Royal Match'ta Koleksiyonlarımın Aniden Sıfırlanması

Android telefonumda oynadığım Royal Match oyununda topladığım tüm koleksiyonlarım hiçbir neden yokken sıfırlandı. Yıllardır emek vererek biriktirdiğim bütün koleksiyonlarım 2 gündür oyunda görünmüyor ve sıfırlanmış durumda.

Herhangi bir işlem yapmadığım, oyunu silip yüklemediğim veya farklı bir hesap kullanmadığım halde koleksiyonlarımın tamamının bir anda sıfırlanması beni çok rahatsız etti. Emek vererek topladığım bu koleksiyonların sistem hatasıyla kaybolduğunu düşünüyorum.

Royal Match yetkililerinden, oyun içi hesabımdaki tüm koleksiyonlarımın eksiksiz olarak tekrar yüklenmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.