to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözleşmemi bitirdim, numaramı taşıdım. Son ayki faturam absürt şekilde fazla geldi. Fatura detaylarını öğrenmek istediğimde muhatap bulamıyorum, fatura detaylarımı göremiyorum. Bu ne rahatsızlık daha? Kestikleri faturayı bana mail üzerinden iletmiyorlar. Müşteri hizmetlerine, operatörüm Vodafone değil diye bağlanıp destek alamıyorum.
Vodafone'dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Gelen fatura beklediğimden ve paket miktarımdan yüksek olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak fatur...
Tarafıma yüksek fatura kesilmiştir ve ödemesi otomatik olarak çekilmiş. Ara fatura olduğundan benim uygulamadan görüntüleyemediğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım kendileri de göremedi ve yurt dışı birimine aktardı orası da görüntüleyemediğini faturamın içeriğinin ne olduğunu söyleyemediler...
11 yıllık Vodafone müşterisiyim. 2024-Ekim ayında 490 TL aylık ücret ile 2025-Ekim ayına kadar 1 yıl taahhüt ile yeni bir pakete geçtim. Hiçbir ek satın alma ve paket aşımım olmamasına rağmen ocak ayında 574 TL fatura geldi. Yanımda uygulamasından fatura detaylarına baktığımda fazla gelen ücretler i...
12.08.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım. 21.08.2025 tarihinde ise, aylık 281,50 TL olan faturamın, hattı yarım ay kullanmış olmama rağmen 726,00 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılamadı, sad...
Geçen ayın sonunda sözleşmem bittiği için ve Vodafone'un çekim kalitesinden memnun olmadığımdan hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Son faturayı ödemek istediğimde, ödeyeceğim faturadan ayrı olarak bir fatura daha çıkmış: 2147,70 TL. Bunun sebebini öğrenmek için iki farklı müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar