Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurusu Sistemde Kayıt Yok, Aktivasyon Gecikiyor

profile
Mehmet
29 Ocak 12:49
260

Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye gelip sim kartımı imza karşılığında teslim etti ve en geç 10 iş günü içinde hattımın taşınarak aktif olacağı söylendi. Ancak 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana süreç tamamlanmadı ve hattım hala aktif edilmedi.

Bugün itibarıyla 10 iş gününü de geçtiği halde, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir başvurumun görünmediği söyleniyor. Kurye sim kartı teslim etmiş, imzalar alınmış olmasına rağmen başvurumun kayıtlarda olmaması sebebiyle süreç ilerlemiyor ve ben mağdur durumda kalıyorum.

Numaram 5321****60’tır. Numara taşıma başvurumun neden sisteme düşmediğinin ve sürecin neden işlemediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hattımın acilen taşınarak aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 15:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
29 Ocak 15:30
Mehmet
Mehmet
29 Ocak 16:48

Aradınız açtım ve hiçbir ses gelmedi sizin tarafınızdan. Sanırım verecek cevabınız yok! Sorunu çözene kadar aramanız gerekli.

Mehmet
Mehmet
10 Şubat 01:45

Çok geç oldu vaat ettikleri sürede beceremediler ama geçiş sağlandı memnun muyum değilim altı yıl önce daha rahat bir şekilde operatör değiştiriyordum, gittikçe geriye gidiyoruz Vodafone'un hizmet kalitesi çok düşmüş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Keyfi İptal

profile
23 Ocak 11:25
268

Teslim Edilen Sim Kart Hâlâ Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
28 Ocak 21:24
414

Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 11:58
701
numara-tasima-surecindeki-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
numara-tasima-surecindeki-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri