Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nisan 2026 Faturamda Aşırı Ücret Ve Açıklama Talebi

Abdulvahap
Abdulvahap
Vodafone
22 Nisan 16:52105

Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait 2026 Nisan ayı faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini fark ettim. Normal şartlarda yaklaşık 474 TL civarında fatura ödemesi beklerken, hattıma 783 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aradaki bu farkın gerekçesini anlamış değilim.

Faturamda ek bir paket, aşım ücreti, yurt dışı kullanımı gibi olağan dışı bir kalem görmedim. Buna rağmen bu şekilde yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

İlgili hattımın 0542*****65 olduğunu belirterek, 2026 Nisan dönemine ait faturamın detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya fazla tahsil edilen bir tutar varsa bunun faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 17:27 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 18:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 20:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mart 2026 Faturamda Açıklanamaz 157,5 TL Fark

Emre
18 Mart 17:0659

Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 döneminde gelen faturam beklediğimden daha yüksek olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık 7...

Vodafone Red Tarifesinde Açıklanamayan 680 TL Fatura

Lokman
Lokman
Vodafone
5 Nisan 20:10321

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545 818 82 ** numaralı hattıma Mart 2026 dönemi için 680 TL tutarında fat...

1

Nisan 2026 Faturamda Haksız Yüksek Tutarın Açıklanması Ve İadesi

Memiş
Memiş
Vodafone
27 Mart 14:48158

Vodafone faturalı hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturam 1.704 TL olarak çıkarılmıştır. Oysa önceki kullanımlarım v...

Beklenmeyen 600 TL Üzeri Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması

Mehmet
Mehmet
Vodafone
11 Şubat 14:11174

Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattıma yaklaşık 600 ...

Vodafone Faturasındaki Beklenmedik 600 TL Artış Ve Açıklama Talebi

Ahmet
5 Nisan 21:4890

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa hattıma normald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri