to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 22 Nisan saat 20.00 civarında tanımlanan Netflix 3 aylık ücretsiz kampanyasında hak ettiğim süre eksik görünüyor. Kampanya 3 ay ücretsiz olması gerekirken Vodafone Yanımda / ilgili ekranda yalnızca 1 aylık kullanım süresi tanımlanmış ve bitiş tarihi olarak da 15 Mayıs görünüyor.
GSM numaram 05xx xxx xx 34 olarak kayıtlı hatta bu kampanya tanımlı. Şu an için faturama herhangi bir ek ücret yansımadı ancak sürenin 1 ay olarak görünmesi nedeniyle, kampanya sonunda Netflix üyeliğimin otomatik olarak ücretli devam etmesinden ve haksız yere ücretlendirilmekten endişe duyuyorum.
Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sistem her seferinde hata veriyor ve bir türlü net bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bu nedenle ulaşamadım. Netflix 3 aylık ücretsiz kampanyasının hattıma eksiksiz, söz verildiği şekilde 3 ay olarak tanımlanmasını ve ileride bu kampanya nedeniyle herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma üç aydır iptal ettiğim Netflix uygulamasının ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Bunun yanında telsiz ücreti ve diğer kalemlerdeki ücretlendirmelerin de oldukça yüksek olması nedeniyle faturalarım son üç aydır normalin çok üzerinde gelmektedir. Hattıma bağlı GSM numaram 544 *******38’...
Vodafone hattım için sunulan Netflix 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya göre ilk 3 ay ücretsiz olacağını düşünürken, yalnızca ücretin bir kısmı yansıtılmayıp kalan tutar tuzak gibi faturama eklenmiş ve 190 TL olarak SMS ile gördüm. Kampanya detayında ne yazıyorsa aynısının...
Vodafone üzerinden tanımlanacağını düşündüğüm 3 aylık Netflix kampanyamı kullanmak isterken, müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim. Müşteri temsilcisi, 3 ay boyunca aktif olacağını söyleyerek aboneliği başlatmam gerektiğini iletti; bu yönlendirme üzerine bugün aboneliği başlattım. Anca...
Yorumlar