to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgi Eksikliği
19 Eylül 06:402
Yeşil marka isimli satıcıdan Instagram üzerinden bir Creatine ürünü satın aldım. Ödemeyi 2.250 TL olarak Yapı Kredi bankam üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve 16 Eylül’de kargom Hepsijet üzerinden satıcıya iade edildi, gönderi takip ekranında da “Satıcıya iade edildi” olarak görünüyor.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de iademle ilgili herhangi bir geri dönüş oldu. Hepsijet’in WhatsApp hattına yazdım fakat oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 2.250 TL’nin, sipariş için kullandığım Yapı Kredi hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
