PTT Kargo’nun Şehir İçi Teslimat Gecikmesi Mağduriyetim

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Salı günü kargoya verilen ve kozmetik ürünlerden oluşan 271*****53079 numaralı gönderim çarşamba günü Ankara’ya ulaşmasına rağmen, Ankara içinde tam üç gün boyunca bekletildi ve ancak teslim alacağım şubeye mesai bitimine yaklaşık 10 dakika kala aktarıldı.

Şu anda kargo şubede bekliyor ve araya hafta sonu girdiği için, salı günü yola çıkan bir kargoyu ancak pazartesi günü teslim alabileceğim. Aynı şehir içinde, merkeze çarşamba günü ulaşmış bir gönderinin bu kadar bekletilmesini ve alıcının mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve özellikle aynı şehir içi gönderilerde bu tür gereksiz gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.