to read complaints and reviews, or file yours.Narlıdere Bölgesinde Zayıf Sinyal Ve Oyun Puanı Yansımama Sorunu
Vodafone mobil hattımı İzmir Narlıdere bölgesinde kullanıyorum; ancak bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı son derece yetersiz olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir, neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor.
Ayrıca Vodafone’un sunduğu oyun üzerinden internet kazanmak için puan topluyorum; fakat kazandığım puanlar listede görünmüyor ve hakkım olan interneti alamıyorum. Hem çekim sorunu hem de oyundaki puanların yansımaması nedeniyle hattımdan aldığım hizmetten memnun değilim.
Vodafone’dan, öncelikle İzmir Narlıdere bölgesindeki çekim ve internet sorununun incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca oyun üzerinden kazandığım puanların sisteme doğru şekilde yansıtılıp hak ettiğim internet paketlerinin hattıma tanımlanmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
