Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

Halil
14 Şubat 23:53316
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Mevcut tarifeler ve teklif edilen paketler bütçemi aşıyor ve eski ödemelerime göre oldukça yüksek kalıyor.

Hem mevcut müşteri olmama hem de hattımı kapatmak istemememe rağmen, avantajlı veya uygun fiyatlı bir tarife alternatifi bulamıyorum. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeten, daha uygun fiyatlı ve içeriği makul bir faturalı hat tarifesi sunmasını ve bana da bütçeme uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 14:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 14:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
Halil
25 Şubat 15:10

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Biten Müşterilerin Değersiz Hissettiği Uygun Tarife Yokluğu

Mehmet
Mehmet
Vodafone
1 Şubat 20:58194

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçe...

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

Taha
13 Aralık 2025 18:45297

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut ha...

2 Destek

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Yok

Hasan
1 Şubat 20:52120

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri