to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde saat 15:15’te 05425420004 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için kampanya hakkında bilgi verilmek istendiği söylendi ve tarifemin düşürülerek başka operatörün verdiği rakamın çok üstünde bir fiyat indirimli olarak sunuldu. Ben de bana başka firmanın mesaj attığını, 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya vermelerine rağmen onların sunduğu tarifenin daha yüksek olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi ise mesajın yasak olduğunu, atamayacaklarını ve doğru numaradan atıldığına emin olup olmadığımı sordu. Konu dışına çıkması ve bunu söylerken yargılayıcı bir iletişim içinde olması beni rahatsız etti. En son, gidip diğer firmanın bayisiyle görüşebileceğimi belirtti. Ben uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hiçbir zaman böyle bir tavırla karşılaşmamıştım. Değerlendirmeyi düşünmüyordum fakat bugün gidip operatörümü taşıyacağım. Ekran görüntüsünü ekliyorum, bunu iletirseniz sevinirim.
01.08.2025 tarihinde saat 12:10’da 05425420004 numarasından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği konusunda bilgilendirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece ısrarcıydı ve talebimi belirtmeme rağmen sesini yükselterek bana iletişim kurdu. Neden bu kadar...
15 Nisan 2025 tarihinde 5519372*** numaralı hattımın taahhüdü bittiğinden dolayı yeni taahhütlü hattın fiyatını öğrenmek için 19 Nisan 2025 saat 18.30 sularında 542 numaradan Vodafone'u aradım. Bana verilen fiyatı yüksek bulduğumdan dolayı taahhütsüz hattımı taahhütlüye çevirmeden kapattım. Başka il...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:18’de, +90 (542) 542 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (507) *** 93 63 numaralı telefonum arandı. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Teklifi sorduğumda, kısaca bilgi verdiler. Ancak, bir gün önce başka b...
Yorumlar