to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayının ilk haftasından bu yana, telefon değişikliği nedeniyle kullanmadığım Vodafone bireysel e-sim hattımın kapat...ılması için defalarca Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde talebimin alındığı, hattın kısa süre içinde kapatılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca Konya Sarayönü Ladik Mahallesi’nde sürekli çeki...m sorunu yaşıyorum. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen hattım çoğu zaman en fazla iki diş çekiyor, internet üzerinden video izleyemiyor ve mobil verimi sağlıklı şekilde kullanamıy
"Markaya teşekkür ederim tam istediğim gibi olmasa da tek sıkıntı tobi denilen bilgisayarı aradan çıkarın artık"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, görme engelli bir kullanıcı olarak 30 GB Ultra paketini kullanmak ist...ediğimi defalarca ilettim. Özellikle YouTube.com’un sınırsız olduğu bir paket talep ettim; ancak böyle bir paketin olmadığı, sadece GB içeren paketlerin bulunduğu söylendi. Buna ra
"Çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone Red 20 GB paketini kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüdümün bitecek olmasına rağm...en şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, vergiler dahil ise 162 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde tarifem...in ücreti katlanarak artıyor. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum
Vodafone hattım için 21 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS'ler ile hattımda internet paket aşımı olduğu ve bunun sonucu...nda 5.900 TL’nin üzerinde bir tutarın yansıtıldığını şok olarak gördüm. Normalde 30 GB internet paketim her ayki kullanımım için fazlasıyla yeterli oluyor ve bugüne kadar böyle bi
Vodafone’a, Türk Telekom’dan numara taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 505*** numaralı ha...ttımı 17.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak kimlik ile ilgili bir problem yaşandığı söylendi. Ardından 21 Temmuz öğle saatlerinde tekrar online başvuru
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerinizden genel olarak memnunum. Hattımı artık kardeşim kullanacağı için sade...ce temel iletişim ihtiyacını karşılayacak, konuşma ve en fazla 5 GB internet içeren daha ekonomik bir tarifeye geçmek istiyorum. Uygulamanız ve sonrasında müşteri hizmetleriniz üz
Uzun yıllardır Vodafone hattı ve internet müşterisiyim. Yaklaşık beş yılı aşkın süredir özellikle yaz aylarında Silivri ...Semizkumlar bölgesinde hem hat hem internet çekmediği halde beş ay boyunca düzenli olarak ücret ödüyorum. Evin içinde ve sahilde telefonlar çekmiyor, buna rağmen hattı ve interneti
Kurumsal hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 4 Temmuz’da e-Devlet üzerinden tüm onayları verdim. 5 Temmuz’...da da yeni sim kartım kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Aradan yaklaşık 10–15 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmediği için eski operatörümde indirimsiz tarife üz
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldu ablamız"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım...da yer alan Red'li 20 GB tarifem paketi için aylık 250 TL ödeme yapıyorum v
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaş...ık 430 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitmesine rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı destek alamad...ım. Taahhüdümün sonlanmasıyla birlikte uygun bir paketle devam etmek istedim; ancak hem müşteri hizmetlerine hem de kanallara ulaşmakta zorlandım. Ulaştığımda ise sürekli olarak da
Vodafone faturalı hatta geçerken 5g Red Sınırsız tarifesine, tarifemi değiş...tirmem halinde 1.500 TL Migros Money puan verileceği taahhüdüyle geçtim. Ka
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 550 TL olarak ödediğim fatura tutarı, tara...fıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda 900 TL’ye yükseltilmiş durumda. Hat k
"Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hem ödediğim tarife ücretinin yüksekliği hem de yaşad...ığım çekim ve kapsama problemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen hattımın birçok yerde sağlıklı çekmemesi ve hizmet kalitesinin düşük olması beni raha
"Gayet iyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
