Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Red 40 Paketi Fiyatı 1.411 TL’ye Çıktı, Alternatif Teklif Sunulmadı

2

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red 40 Sınırsız Sosyal Paketini 539 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiğinde herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da makul bir alternatif sunulmadan aynı paket bir anda 1.411 TL gibi çok yüksek bir fiyata yükseltildi.

Yeni dönem faturamda bu tutarı görünce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana sosyal medya sınırsız, avantajlı bir paket seçeneği sunulmadı, önerilen paketlerin fiyatları da günümüz şartlarına göre oldukça yüksekti. Hem ciddi fiyat artışı hem de uygun, sınırsız sosyal medya içeren bir tarife seçeneğinin sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, günümüz koşullarına daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum.

15 Ekim 16:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 16:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Teklif: Adil Bir Fiyatlandırma Bekliyorum

15 Aralık 2025 11:21265

"Teşekkürler"

Vodafone'dan Sosyal Medya Ve Youtube Sınırsız Tarife Beklentim Karşılanmıyor

30 Eylül 2025 13:36310

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık son 2 aydır bana uygun yeni bir tarife sun...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri