to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım, fatura otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme alınmadığı için kapandı ve hattım şu anda kullanılamaz du...rumda. Ödemeyi bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım, uygulamada ödendi olarak görünmesine rağmen hatta yansımadı ve hattım açılmadı. Bu sorunu anlatmak ve hattımın a
Vodafone hattımı Şırnak Cizre’de yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g ibaresi görünmesine rağmen hem tel...efon görüşmelerinde sık sık kesilmeler ve karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu süreçte Vodafone müşte
Vodafone’a ait 0533******* numaralı, kendi adıma kayıtlı faturalı hattımla ilgili haksız faturalar nedeniyle şikayetçiyi...m. Tarife sürem bittikten sonra hattım için Nisan ve Haziran aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.398 TL tutarında yüksek faturalar çıkarıldı. Defalarca hattımın kapatılmasını ve
Vodafone mobil hattım için geçen yıl Ağustos ayından bu yana yaşadığım internet sorununu artık çözülmediği için buradan ...bildirmek istiyorum. Yeni tarifeye geçtiğimden beri hem internet çekmiyor hem de çok kısa sürede paketim bitiyor. Gün içinde çoğu zaman interneti kullanmama rağmen, en fazla 2 saat
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor.... Ancak son iki aydır internet aşımı nedeniyle faturama çok yüksek tutarlar yansıtıldığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Mayıs ayı faturası için 21 Mayıs tarihinde 3.946,75 TL, H
"Şikayetimden iki saat sonra dönüş sağlandı ve müşteri temsilcine ilgisine dolayı çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır FreeZone paketim için aylık 450... TL ödüyorum. Pakette sadece 15 GB internet bulunmasına rağmen bu ücretin o
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye geçen yıl zaten oldukça yüksek bir zam yapılmıştı. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarifey...i kullanmama rağmen, Haziran 2026’da aynı tarifeye bu kez de yaklaşık %78 oranında bir fiyat artışı uygulanmış durumda. Bu kadar kısa sürede yapılan yüksek artışlar kabul edilebili
Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeyi, evimde Wi-Fi olmadığı için özellikle bilgisayarıma internet verebilmek... amacıyla tercih ettim. Ancak hotspot özelliği sadece 15 GB ile sınırlandırılmış durumda ve bu kota dolduğunda bilgisayarıma internet paylaşamıyorum. Kendi işimi yapabilmek için ih
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 19 Haziran saat 10.30 civarında arandım ve “tanışma kampanyası” adı altında bir t...arifeye geçmem teklif edildi. Telefonda bana her şeyin sınırsız olduğu, aylık 890 TL ödeyeceğim ve bu tarifeye geçtiğim takdirde ayrıca 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkç
Vodafone hattım için Red tarifeye geçmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve tarafıma aylık 780 T...L gibi oldukça yüksek bir taahhütlü tarife ücreti teklif edildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni tarife geçişlerinde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5418****40 numaralı hattın abonesiyim. Mevcut tarifem kapsamında 1 GB internet ve 1500 dakika konuşma hak...kı için aylık 167 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı tarifenin 12 ay taahhütlü olarak yenilenmesi talebim üzerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeni
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bitmek üzere olan taahhüdümle ilgili hangi fatu...rayı seçeceğim konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilcinin adı M*****’tı. Daha sorumu tam olarak soramadan, sert ve ilgisiz bir tavırla sadece “bugün son” diyerek konuşma
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattım normal şartlarda yurt... dışına kapalı olmasına rağmen, henüz yurt dışına bile çıkmadan Kapıkule sı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Kırmızı Fırsat 20 GB v...e 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında şu an 132 TL ödüyorum
Vodafone faturalı hattım olan 0 53*********72 numaralı telefonum üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek ist...erken, 26.06.2026 tarihinde saat 16:50 civarında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL ba
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma 5G Plus 50 GB tarifesi önerildi. Bu tarife hem Vodafone internet sit...esinde hem de müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak “indirimli” bir teklifmiş gibi lanse edildi ve aylık 795 TL ücret bilgisi verildi. Piyasayı kontrol ettiğimde, aynı
Yaklaşık 12 yıldır aynı hattımla Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir düzenli olarak fatura ödeyen bir aboneyim. Şu an ...hattıma aylık yaklaşık 430 TL fatura ödüyorum. Tarife sürem bitince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mevcut ödediğim ücrete yakın bir teklif sunmalarını beklerken 500-600 T
Vodafone GSM hattım için yaptığım taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde yaklaşık bir aydır tarafıma uygun, avantajlı... bir teklif sunulmuyor. Hattımı uzun süredir Vodafone üzerinden kullanmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzereyken bana cazip bir yenileme imkanı tanınmamasından dolayı mağduriyet y
Vodafone hattıma ait Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarım uzun süredir b...eklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 600 TL civarınd
Annemin vefatı sonrası Vodafone Türkiye ile yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Annem 9 Nisan 2026 tarihinde vefat... etti, annemin üzerine kayıtlı hat için önce fatura ödemesini aldılar, ardından da cayma bedeli iadesi olarak yaklaşık 1500 TL civarında bir tutarın tarafıma geri ödeneceğini söyle
Vodafone Esenler Alkış Mağazası üzerinden Vodafone Hat Taşıma Kampanyası kapsamında hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattım... 20.06.2026 tarihinde açıldı. Bu kampanya kapsamında hattımı taşıdığımda Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan tanımlanacağı ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı geleceği ta
Merhaba Yeni hat geçişi yaptık birkaç gün önce. Kuryenin geleceği adresi, iletişim için telefon numarasını güncellediğim... halde, bugün tekrar 90 yaşındaki annemi arayarak kart teslim etmek istediler. Oysaki biz bir önceki gün iş yeri adres ve telefon numarasını güncellemiştik. Buna rağmen tekrar anne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
