Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda, 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifem için düzenlenen faturada iTunes Store adı... altında 1004,95 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Sonu 7206 ile biten hatta ait bu hatta dair benim herhangi bir iTunes Store aboneliğim, üyeliğim veya bilinçli yapt...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifeye rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Çevremdeki kişi...ler hem daha yüksek paketler kullanıp hem de benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediklerini söylüyor, bu nedenle kullandığım tarifenin fiyatının aşırı yüksek olduğunu düşünüy...

Vodafone redbox 5g abonesi oldum. Abonelik öncesinde bana, 30 gün içinde internet hızım 50 Mbps’in altında kalırsa hiçbi...r ceza ödemeden, ücretsiz iade ve iptal hakkım olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullanım sürecinde internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında kaldı v...

Vodafone’a ait 7002050869 numaralı hesaba sahiptim. Temmuz ayında taahhüdümün bittiğini, ancak bana ulaşamadıklarını son...radan öğrendim. Haziran ayında yaklaşık 1.070 TL civarında olan faturam, taahhüdün bitmesiyle birlikte bir anda 5.000 TL’nin üzerinde geldi ve ben bu tutarı ödemek zorunda kaldım. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 160 TL ödeyerek kullandığım 10 GB int...ernet paketimin yenileme dönemi Ekim 2026 itibarıyla yaklaştı. Taahhüdüm bu...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık iki buçuk aydır kimlik bilgisi güncelleme işlemi için mağaza ve müşteri hizm...etleri arasında sürekli gidip geliyorum. Mağazaya gittiğimde işlemin güncellendiği söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise güncellenmediği belirtiliyor. Evrak talebiyle kim...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Tarifemle ilgili herhangi bir aşımım yok, mobil ödeme veya ek bir satın alma da ya...pmadığım halde hattıma yaklaşık 108.000 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını Yanımda uygulaması üzerinden gördüm. Kullanımım ve tarifemle hiçbir şekilde uyuşmayan bu rakam karş...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitimine y...akın bir tarihte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut kul...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 60 GB internet, konuşma... ve SMS içeren paketim için 370 TL ödüyorum. 22 Ekim’de taahhüdüm bitecek v...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB içeren Red tarifesi kullanıyorum ve ...şu anda bu tarife için aylık 270 TL ödüyorum. Aynı tarifeyle devam etmek is...

Vodafone 5g İnternet Hızı Her Yerde Yetersiz! 800 TL Üzeri Fatura Ödüyorum, Hizmet Alamıyorum Vodafone Red Video Sınırs...ız 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 800 TL’nin üzerinde, vergilerle birlikte yüksek bir fatura ödememe rağmen aldığım internet hizmeti ödediğim ücretin karşılığını vermiyor. R...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Denizli merkez Pamukkale ilçesinde hattım düzgün çekmiyor. Buna ...rağmen tarife yenileme dönemlerinde, çekim sorunu çözülememiş olmasına karşın bana sürekli yüksek ücretli tarife yenileme teklifleri sunuluyor. Çekim problemini defalarca Vodafone...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı, kendisi vefat etti. İki gün önce, 18 Ekim tarihinde hattımı hiçbir bilgilend...irme mesajı göndermeden kısıtlamaya aldılar. Çalışıyorum ve telefonum işim için acil gerekli olduğu halde hattı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işle...

14 Ekim’de telefon üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile adresime teslim ed...ileceği söylendi. Kurye ile geçen hafta için randevulaşmamıza ve adreste olduğumu teyit etmeme rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün kurye tarafından ...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır aynı tarifeyi kullanmama rağmen, yakın çevremde aynı tarifede olan kişilere göre f...aturamın çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Son faturam 626 TL olurken, aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın faturaları benimkinden 100 TL’den fazla daha düşük geliyor. Aynı ta...

Yaklaşık 15 yıldır 0535***62626 numaralı hattımla Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut t...arifemin taahhüdü 14 Kasım 2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla taahhüdüm bittikten sonra tarifemin ücretinin 2–3 katına çıkacağı bilgisi y...

Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum ve 2026 yılından beri tarife ücretimin çok yüksek olmasından dolayı mağduri...yet yaşıyorum. Kullandığım paketin ücretinin, sunduğu hizmete göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum ve faturalarım bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Vodafone müşteri hiz...

Babam adına kayıtlı 5327****68 numaralı Vodafone hattın sahibinin vefatı sonrası hattı kapatmak ve borçlarını kapatmak i...çin Vodafone bayisine başvurdum. Bayide işlemler yapıldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hatta ait 1.264 TL borç olduğu, bunun 1.200 TL’sinin cayma bede...

Vodafone Yanımda uygulamasından Ouno satıcısı üzerinden “mükemmel kalite” olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. İ...lk gün itibarıyla telefon sorunlu çıktı. Cihazda ekran değişen, pil değişen ve durmadan değişen parça uyarıları veriyor, parçalar cihaza tanımlanmamış görünüyor ve ekranın yarısı a...

2025 yılı Ağustos ayında Vodafone’un genç tarifesinden, her yöne 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ab...one oldum. 22 Ağustos 2026 tarihinde bu tarifeye ait taahhüdüm sona erdi. Kararsız kaldığım için, aynı tarifede bir ay boyunca taahhütsüz olarak kalmayı kabul ettim ve 22 Eylül 202...