Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattım için Mart ayında 1 yıllık taahhütlü bir tarife anlaşması yaptım. İlk aylarda faturalarım yaklaş...ık 380 TL civarında geldi ve Temmuz ayı faturasını da bu şekilde, anlaşmaya uygun olarak ödedim. Ancak Ağustos ayında herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faturam 997 TL’ye ç...

08/2026 dönemine ait Vodafone telefon faturamı ödemek istiyorum. Ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan beri Vo...dafone’un online ödeme sayfasında telefon numaramı girdiğimde “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısı alıyorum. E-Devlet üzerinden ödeme yapmak istediğimde de Vodaf...

Vodafone Yalın Fırsat 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.08.2026 ...tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üze...

İstanbul’da kullandığım Vodafone faturalı hattımı, geçişten önce özellikle cayma bedeli olup olmadığını sormama rağmen y...anlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Faturalı hattan faturasız hatta geçmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp, taahhüdümün 12. Ayınd...

Bugün saat 14.19 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden 0432 207 24 42 n...umaralı hattan arandım ve görüşme sırasında son derece saygısız ve profesyo...

Vodafone hattıma geçen ay 630 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Bu... yüksek faturanın kendi hatalarından kaynaklandığını kendileri de teyit etm...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı Mersin/Silifke/Taşucu bölgesinde, özellikle de Akkuyu Nükleer Güç Santrali... sahasında kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden yeterli şekilde yararlanamıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim ...

Geçtiğimiz aylarda Vodafone’a geçtim. Yeni üyelere sunulan 100 TL para hediyesi kampanyasından ve “Link At Kazan” kampan...yasından faydalandım. Bu kampanya kapsamında paylaştığım link ile bir kişiyi Vodafone’lu yaptım ve Vodafone uygulamasında kampanyaya katılımımın sağlandığı bilgisi gösterildi. Uygu...

Vodafone’daki taahhütlü hattımı (055*********63), taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala başka bir operatöre taşıdı...m. Hat taşıma işleminden önce 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma ödemem gereken cayma bedelinin yaklaşık 450 TL olacağı bilgisi verildi. Hat t...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kullandığım Red tarifesinin ücreti son yaklaşık 1 yıldır düzenli ...olarak artıyor ve özellikle son aylarda faturalarımda çok ciddi bir yükseliş oldu. Şu an 1400 TL civarında ödeme yapıyorum. Piyasada 800 TL civarında tarifeler bulunabildiğini bild...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir ücret ödüyorum. Temmuz sonu gibi Vodafone tarafınd...an telefonla aranarak yeni tarife teklifi verildi. Aynı paket için bu kez 520 TL istendiğini öğrendim. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de aynı şekilde 20 GB’lik pa...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır faturamda yaşadığım aşırı yüksek tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, geçen ay tarafıma yaklaşık 4.850 TL gibi aşırı yüksek bir fatura çıkarıldı. Şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilet...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red 50 GB tarifesinde...yim. Başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi öğrenmek is...

İkitelli OSB Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:76 Başakşehir/İstanbul bölgesinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor, hat...tımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor, bu nedenle hem müşteri hem de iş kaybı yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce Vo...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ko...ntörlü hatta geçiş talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Sürekli olarak ar...

Vodafone faturalı hattımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde neredeyse hiç şebeke ve internet çe...kmiyor. Bu nedenle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve bayilerden herhangi bir şekilde çözüm veya ...

Vodafone hattıma yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 ay hediye Yanımda Premium teklifi verildi. ...Uygulamada bu kampanyayı hediye olarak gördüğüm için linke tıkladığımda, benden 99,90 TL ödeme talep eden bir ekran açıldı. Hediye olarak sunulan bir hizmet için ödeme istenmesi be...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Nor...malde daha düşük bir tutar ödemeyi beklerken her ay 800 ile 1000 TL arasında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu artışın nedeniyle ilgili şu ana kadar mü...

Vodafone’a ait 0545 ile başlayan faturalı hattım bugün itibarıyla herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen arama ve mesa...jlara tamamen kapatıldı. Hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerini defalarc...