Vodafone Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine 380 TL ödemekteyim. Bu ta...rife kapsamında 25 GB internet, her yöne 2.500 dakika, 250 SMS, sınırsız Video Pass, sınırsız Sosyal Pass, sınırsız Müzik Pass ve sınırsız İletişim Pass hizmetlerinden yararlanıyor...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda “Uyumlu 15 G...B Tarifem Paketi” adlı tarifedeyim. Paket kapsamında her ay devreden 15 GB ...

Cep telefonu hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemlerinde Vodafone’a ait borcum olduğu yön...ünde bir uyarı çıkıyor. Vodafone’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Turkcell tarafında sürekli bu hatalı “borç” bilgisi karşıma çıkıyor ve numara taşıma işlemim gerçekleşti...

Vodafone'a kayıtlı faturasız hattım bulunmaktadır. 06/08/2025 Tarihinde Vodafone'a ait 4440542 numarasından gelen SMS ...mesajında "15/08/2026 tarihine kadar hattıma yükleme yapmadığım takdirde, hattın kısıtlanacağı" belirtilmiştir. Buna istinaden hat kapanmasın diye 10/08/2026 Tarihinde 50 TL yükl...

Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.739,25 TL olarak dü...zenlenmiştir. Oysa normal tarife ücretim 370 TL’dir. Buna rağmen faturama 1...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gündür İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’nde, özel...likle 119/19 Sokak No: 287/a ve 119/11 Sokak No: 287/b civarında internet erişimim neredeyse kullanılamaz durumda. Mobil veride sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve gün boyunca intern...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 30 GB internet içeren paketimi 382 TL ödeyerek kullanıyorum ve paketimin 15 Ağu...stos’ta biteceği belirtiliyor. Ancak paket yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone’un sunduğu yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde...

Vodafone hattımda Temmuz ayı faturamda paketimdeki internet bittikten sonra... hattıma hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak ek internet paket...

Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tar...ife için aylık tüm vergiler dahil 270 TL ödüyorum ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.08.2026 tarihinde saat 11 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, adının Medya olduğunu söyleyerek sözleşmemin bittiğini, 5 yılım dolduğu için bana “güzel bir teklif” sunacaklarını iletti. Ancak sunulan teklif, Vodafone uygulamasında gör...

Vodafone hattıma ait 2026 Temmuz dönemi faturam 3.935 TL olarak gelmiş, bunun 3.500 TL civarının yurt dışı kullanımı kay...naklı olduğu tarafıma iletilmiştir. Ancak bu kullanımı bilerek ve bilinçli şekilde yaptığımı düşünmüyorum; buna rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Ayrıca hem yurt dı...

11 Ağustos 2016 tarihinde saat 15.30 civarında Vodafone hattım için Kazandi...rio kapsamında cips paketinden çıkan şifreyi okuttum. Şifreyi girdikten son...

Vodafone hattım için Red 25 Ultra tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak bu taahhüdün bitmesine 3 ay olmas...ına rağmen, yaklaşık 9. Ayda tarife erken sonlandırıldı. Tarifemin 12 ay olacağı bilgisi Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde verilmişti. Buna rağmen taahh...

Uzun süredir Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum ve yaklaşık son 1 aydır Giresun Bulancak’ta neredeyse hiçbir yerde... sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Yaz veya kış fark etmeksizin dönemsel olarak sürekli bu problemi yaşıyoruz. Vericiye çok yakın olmama rağmen hatlarım çekmiyor, telefonla ...

Vodafone hattım ve taahhüdümle ilgili bilgi almak için yaklaşık 5–6 gündür ...müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. Görüşmem sırasında sistemin a...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB’lik bir pake...t kullanıyorum ve paketimin süresi bu ay doluyor. Paketimi yenilemek için m...

Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında faturalı tarifem bittikten sonra hattıma çok yüksek bir tarife ...yansıtıldı. 07 Temmuz 2026 - 06 Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam 1301 TL olarak SMS ile tarafıma iletildi ve bu tutarın normal kullanımım ve önce...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı...

Vodafone’a ait xxxxxxx9432 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde faturalı tarifeye geçmek istedim. Telefonda yaptı...ğım görüşmede 442 TL’ye 10 GB internet tanımlanacağı sözü verilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Bu hatayı iletmeme rağmen herhangi b...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 28.07.2026 tarihinden beri mobil internet hizmetinde ciddi sorun yaşamakta...yım. İnternet bağlantısı olmasına rağmen özellikle YouTube.com, Instagram ve diğer video uygulamalarında videolar açılmıyor, sürekli yükleme ekranında kalıyor veya çok uzun sürede ...

Vodafone hattımda uzun süredir fahiş tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0541 ile başlayan numaraya kayıt...lı ve Ret 10 tarifesini kullanıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifeler varken, Eylül 2024’ten bu yana aynı içerikteki tarife için benden aylık yaklaşık 7...