750 TL Money Kampanya Kodu SMS Olarak Alınmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Hazır 40 GB tarifesine, içinde 750 TL Money kampanyası yer aldığı için bugün geçiş yaptım. Tarifem aktif olmasına rağmen, kampanya kapsamında iletilmesi gereken kampanya kodu Vodafone tarafından SMS olarak tarafıma gönderilmedi.
Herhangi bir olumsuz bilgilendirme ya da kampanyadan yararlanamayacağıma dair bir mesaj da almadım. Kampanyada belirtilen 750 TL Money’nin Money Kart’ıma tanımlanabilmesi için gerekli kampanya kodunun en kısa sürede tarafıma SMS ile iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler












