Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

750 TL Money Kampanya Kodu SMS Olarak Alınmadı

297
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Hazır 40 GB tarifesine, içinde 750 TL Money kampanyası yer aldığı için bugün geçiş yaptım. Tarifem aktif olmasına rağmen, kampanya kapsamında iletilmesi gereken kampanya kodu Vodafone tarafından SMS olarak tarafıma gönderilmedi.

Herhangi bir olumsuz bilgilendirme ya da kampanyadan yararlanamayacağıma dair bir mesaj da almadım. Kampanyada belirtilen 750 TL Money’nin Money Kart’ıma tanımlanabilmesi için gerekli kampanya kodunun en kısa sürede tarafıma SMS ile iletilmesini talep ediyorum.

27 Mart 21:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 14:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat
28 Mart 14:09

Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yenilenen 5G Tarifim İçin 750 Money Kodunun SMS Olarak Gönderilmemesi

179

"Teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone 5G Tarife Değişikliği Sonrası Money Kodu Alamadım

214

"Ürün tarafımıza ulaştı teşekkürler"

Çözüldü

Migros 750 Money Kampanya Kodu 24 Saatte Gelmedi

118

"Hızlıca çözüme ulaşıldı ilginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri