Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Money'de 750 TL Vodafone Hediye Kodunun Tanınmaması

Umutcan
Umutcan
Vodafone
1 Haziran 09:55122

Vodafone üzerinden Migros’ta kullanabileceğim 750 TL’lik hediye kodu aldım ancak bu kodu Migros Money sisteminde kullanmaya çalıştığımda sistem şifreyi kabul etmiyor. 1 Haziran sabahından beri denememe rağmen ekranda “Gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısını alıyorum.

Kodu doğru girdiğimden emin olmama rağmen aynı hata devam ediyor ve Migros Money üzerinden bu hediyeden yararlanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla konu ile ilgili herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım.

Vodafone ve Migros’tan, tarafıma tanımlanan bu 750 TL’lik hediye kodunun derhal aktif edilmesini veya aynı tutarda yeni bir kod verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

1 Haziran 10:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 19:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Umutcan
Umutcan
3 Haziran 10:21

Merhaba, sorunum hala çözülmedi. 2 gün geçmiş olmasına rağmen hala gerekli puanlar Money hesabıma yüklenmedi ve bilgilendirilmedim.

Umutcan
Umutcan
4 Haziran 11:08

Sorunum hala çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediyesinde Yaşanan Sorun

Enis
16 Mart 15:36485

Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Mig...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri