Vodafone mobil

2025 Temmuz ayında Tekirdağ’da Vodafone online kanalı üzerinden kendim için iPhone 16-e cihaz kampanyasından yararlanarak bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın “Tam Koruma Paketi Existing” adlı paket faturama aylık 772 T...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB mobil tarifesini kullanıyorum. Hattım yaklaşık 5 saat önce aktif oldu ve o zamandan beri kişisel erişim noktası üzerinden bilgisayarıma internet paylaşımı yapamıyorum. Bağlantı kurmaya çalıştığımda “internet bağlantısı yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu ...

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de, günün her saatinde internet hızım son derece düşük ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...

29 Ekim 16:48 Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi'ndeki ikamet adresimde son bir yıldır ev içerisinde kronikleşen bir çekim problemi yaşamaktayım. Son iki haftadır ise bu sorun tahammül edilemez bir seviyeye ulaşmış; mobil internet ve hat şebekesi devamlı ...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulama üzerinden 524 TL tutarında, Vodafone kaynaklı bir işlem için iade talebinde bulundum. İade işleminin 4 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone hattım üzerinden Google Play depolama aboneliği için mobil ödeme yöntemiyle ödeme yapmaktaydım. Aboneliğimi yakın zamanda Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 126 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Google Play hesabımda ise bu ödemenin başarısız olduğu ve herhangi ...

Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 1169) üzerinden yaptığım bir alışverişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde bu bedelin faturama yansımayacağı söylendi. Bu...

Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım. Telefonum iPhone 13. Yaklaşık 1 aydır önce Vodafone a geçtim 4.5G bağlantısını kullanamıyorum. Daha önceki hattımda böyle bir sorun yaşamamıştım. 4 g yazıyor LTE veya 4.5 g kullanamıyorum. Uygulamadan yapmaya çalıştım fakat olmuyor herhangi bir SMS de gelm...

27 Ekim tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımdan, reklamda '7 gün ücretsiz' olarak görünen 'gıo' adlı bir uygulamaya üye oldum. Hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Mobil ödeme servisimin kapalı olmasına rağmen, abonelik sırasında onayım olmadan mobil ödeme izinsiz olarak açılmış ve faturam...

11 gündür Vodafone mobil hattımda günün her saatinde internet bağlantısı ciddi şekilde yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini aradım zar zor ulaştım. Hanımefendi bir şeyler yapmaya çalışırken telefonu yüzüme kapattı ve geri dönmedi. Bir sefer daha aradım başka bir hanımefendi denk geldi o da şebeke sorunu...

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden esim olarak numara taşıma işlemi başlatmak istedim. Kimlik okutma ve yüz tanımlama dahil tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak son aşamada “kimlik bilgilerinizi doğrulayın” uyarısı çıktı ve devam ettiğimde ekranda sadece kırm...

Vodafone 40 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu değişiklik sonrasında 2 ay boyunca Premium paket ve 10 GB hediye hakkı kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak hediyem uygulamada tanımlanmıyor ve aktif etmek istediğimde ücretli olarak görünüyor; ücretsiz olması gerekirken ücret ödemem isteniyor. Bu soru...

1 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım üzerinden iTunes’a 2.500 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar telefon faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili bilgilendirme mesajı almama rağmen, herhangi bir şekilde bu ödemeye onay vermedim. Durumu fark...

Vodafone Mobil hat kullanıcısıyım. İki aydır Vodafone Mobil hattıma bulunduğum evde yeterli sinyal gelmediği için cep telefonuyla ne görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet verisini kullanabiliyorum. Vodafone müşteri danışmanlarıyla defalarca yaptığım görüşmelerden de hiçbir sonuç alamadım. Vodaf...