to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Ni...san’da sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 208 TL fatura ödüyorum, ancak so
Vodafone mobil faturalı hattımın iptalini bugün müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede hattımın hemen kapa...tılmasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hattın iptal edilebilmesi için bir ayın dolması gerektiği söylendi ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Şu anda hattım hâlâ
Vodafone mobil hattımda hiçbir onayım olmamasına rağmen servis ismim bugün kendiliğinden “İlle de Vodafone 5g” olarak de...ğişti. Daha önce bildirim/şebeke kısmında sadece “Vodafone” yazarken, herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde bu ifade görünmeye başladı. Ben hattımı bu şekilde kul
Vodafone mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Abone olduğum günden beri evimde ne mobil hat düzgün çekiyor ne de ev int...ernetini sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Özellikle evde internet neredeyse hiç işe yaramıyor, film izleyemiyoruz, bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı. Ev interneti için ay
"Çok teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için"
Yaklaşık yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Uyumlu R...ed'li 20 GB tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Mevcut tarife
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçiş kapsamında hatta 1 günlük sı...nırsız internet verileceği söylendi ancak bugün hattıma hiçbir şekilde bu h
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde Antalya’da “5G’ye geçiş kampanyası” kapsamında hattımı 5G’ye geçirdim. ...Ancak bu kampanya dahilinde Vodafone sadece 1 günlük sınırsız internet tanımlıyor. Diğer operatörler ise 5G’ye geçen abonelerine 30 güne kadar hediye internet verebiliyorken, Vodaf
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir numaranın fatur...asını ödedim. Kendi hattım yerine, kullanıma kapalı olduğunu sonradan öğrendiğim başka bir Vodafone hattına 15 Nisan 2026 tarihinde 14.500 TL ödeme yaptım. Bu hat kapalı bir hat ol
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif olduğu günden bu yana Bursa Nilüfer bölgesinde 5g performansından memnun değili...m. 5g simgesi görünmesine rağmen hız testlerinde çoğunlukla 11 Mbps ile 33 Mbps arasında hız alabiliyorum. Aynı lokasyonda başka operatörle yaptığım karşılaştırmalarda çok daha yü
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım bana göre gereğinden fazla yüksek ge...liyor. Hat için normal, standart bir paket kullanmama rağmen, ödediğim tutarlar paket içeriğiyle ve kullanım alışkanlığımla örtüşmüyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
Van Edremit Şabaniye Mahallesi’nde bugün öğleden sonra yaklaşık saat 18.00’den itibaren Vodafone hattımızda hiçbir şekil...de şebeke ve internet hizmeti alamıyoruz. Aynı bölgede bulunan diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken, sadece Vodafone hattı tamamen kesik durumda. Kesinti nedeniyle arama yapamı
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Göztepe S...okak’taki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2020 Ocak a
Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak yaklaşık 1 Mbp...s hızında çalışıyor ve bu nedenle doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone mobil hattıma bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı, ancak kullanımlarım bu kampanyadan düşmesi gerekirke...n kendi internet paketimden harcandı. Yaklaşık 23 GB internet hakkım bu şekilde tüketildi ve paketim bittikten sonra da onayım olmadan hattıma ücretli 5 GB aşım paketi tanımlandı.
Vodafone mobil hattımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Bugün 5g’ye geçiş yapıldığı andan itibaren telefonum 4.5G desteğ...ine rağmen neredeyse hiç çekmedi, arama yapamadım, internete giremedim ve uzun süre hattımı kullanamadım. Ancak bir süre sonra tekrar çekmeye başladı fakat 4.5G hizmetinden eskisi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe’de düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke ...bir anda tamamen düşüyor ve telefon hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı ve internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan
Vodafone hattımda uzun zamandır yaşadığım bir mobil internet sorunu hakkında şikayetçiyim. Telefonumun kişisel erişim no...ktasını açarak internetimi başka cihazlarla paylaşmak istediğimde, bağlanan cihazlarda internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor. Buna ek olarak,
Vodafone’a ait 549***7088 numaralı mobil hattımda İstanbul Ümraniye’de Çarşı’da gün içinde sürekli olarak aşırı düşük mo...bil internet hızı yaşamaktayım. Cihazımın şebeke kısmında 5G ibaresi aktif ve tamamen bir bar düşük çekiyor. Buna rağmen alabildiğim maksimum download hızı 7 Mbps, upload hızı 0,21
Vodafone mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde 5G kullanımı aktif olduktan sonra İstanbul Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi ...ve çevresinde 5G çekim hızıyla ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. İki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyor, bu nedenle işimi yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta geçeli çok kısa bir süre olmasına rağmen, 5G ile ilgili kampanyaları görünce hattıma geçtiğim için ...ciddi anlamda pişman oldum. Diğer operatörler 5G'li olmanın avantajı olarak kullanıcılarına ay boyunca geçerli, yüksek miktarda hediye internet sunarken, Vodafone aynı durumu sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
