to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve devreden paket kullanmama rağmen son 3 aydır yalnızca kon...uşma ve SMS haklarım devrediliyor, internet paketim hiçbir şekilde devretmiyor. Her ay fatura kesiminden önce paketimde internet kalmasına rağmen bir sonraki döneme aktarılmadığını
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın son faturasına haksız yere yüksek tutar yansıtıldığ...ını düşünüyorum. Normalde aylık yaklaşık 230 TL fatura öderken bu ay fatura
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6–7 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda internet tanımlı olmasına rağmen Anka...ra’nın neredeyse her yerinde internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm ür
Vodafone hattıma bağlı olarak yapılan mobil ödeme üzerinden dolandırıldım ve ödediğim tutarın iadesini istiyorum. 0533**...******17 numaralı hat sahibi, mobil bozum yaptığını söyleyerek bana bir doğrulama kodu gönderdi ve bu kodu kendisine iletmemi istedi. Kodu paylaştıktan sonra hattımdan Vodafone mob
Vodafone’da bulunan ***3978 numaralı faturalı hattımın mobil uygulaması üzerinden güncel fatura bilgilerimi kontrol etme...k istediğimde, onayım ve bilgim olmadan hattıma çeşitli abonelikler tanımlandığını fark ettim. Evde uzun süre uğraşmama rağmen ne olduğunu anlayamadığım için bir Vodafone bayisine
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone içi sınırsız 20 GB, 2000 dakika her yöne içeren ve aylık 128,25 kr...... Ödediğim faturalı tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme dönemi kapsamında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yasal sınırların çok üzerinde
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 12 ay boyunca 30 GB internet i...çeren tarifemi 540 TL ödeyerek kullandım ve bu paket hem kota hem de ücret
Vodafone 0539 ile başlayan hattımın fatura ödemesini 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Garanti... Bankası kredi kartımla 950,50 TL olarak yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine ve bankanın işlemi onaylamasına rağmen Vodafone bu ödemeyi almamış gibi görüp hattımı tamamen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Yozgat Boğazlıyan gövdecili köyü’nde çok ciddi kapsama problemi yaş...ıyorum. Köy genelinde hat çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de çok zayıf çektiği için ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyoruz. Bu sorun yaklaşık 3 yıldı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır 5g bağlantısı kullanıyorum ancak performans tam bir fiyasko durumda. 4.5G’de al...dığım hızlardan çok daha düşük hızlara düşüyor ve ping değerleri de oldukça yüksek. 5g adı altında sunulan hizmet, gerçek performans olarak beklentinin çok gerisinde kalıyor. Bu p
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 4–5 senedir tarife yenilem...esi konusunda sürekli telefonla aranıyorum. Her sene telefonda tarife yenil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay olmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, mobil şebeke tamamen çekmez hale geldi ve Wi-Fi bağlantısında da sürekli
2025 Aralık ayında faturalı hatla Vodafone’a geçiş yaptım, yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunları yüzünden bin pişma...n oldum. 2026 Türkiye’sinde böyle bir sorunu gerçekten beklemiyordum. Evim Alanya Büyükhasbahçe’de, hem şehir merkezine yakın hem de üst bir mahallede olmasına rağmen neredeyse hiç
Vodafone redbox aldım ama hizmet alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde Malatya'da Malatya Park AVM de bulunan Vodafone bayisi...nden redbox mobil internet paketini cihazıyla birlikte aldım. Aldığım bayi paket ücretinin aylık 590 TL olduğunu belirtti. Ben bu cihazı sabit bir lokasyonda kullanacağımı belirtti
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile bugün bir oyun içi satın alma yaptım. Sadece bir kez işlem yaptım ve bu işlem 5...00 küsur tl tutarındaydı. Daha sonra aynı ürünü birkaç kez daha denedim ancak işlemler reddedildi, ürün de teslim edilmedi. Buna rağmen, teslim alamadığım ürünler için de faturama
Yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede Vodafone şebekesi ciddi şekilde sorunlu çalışmaktadır. Evimde, binamda ve sokağımda ...telefon görüşmeleri yapılamıyor, aramalar sürekli kesiliyor veya hiç bağlanmıyor. Mobil internet ise çoğu zaman çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Sorunun yaln
Vodafone mobil hat tarifemdeki taahhüdümün bitmesine rağmen yeni tarifeye geçiş yapamıyorum. 1 gündür bu sorun devam edi...yor ve bir çözüm bulamadım. 05xx xxx xx xx olarak kayıtlı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifeler hiç görünmüyor. Bu nedenle kendime uygun yeni bir pak
Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...inde faturalar gelmektedir. Evde toplam 10 telefon hattı bulunuyor ve hepsi benim üzerime kayıtlı. Tüm hatlarda aynı şekilde yüksek fatura yansıması oluyor, sadece bu ay gelen fatu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0544***91** için uzun süredir aylık yaklaşık 220 TL c...ivarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle son faturamın 7
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve taahhütlü, indirimli bir kampanyadan fayda...lanıyordum. Kısa süre önce taahhüt sürem sona erdi ve sonrasında hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanım alışkanlıklarıma göre son derece yüksek ve makul bu
Vodafone mobil hattımda tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken 430 TL civarında gelen faturam, hiçbir ekstra onayım ve... bilgilendirmem olmamasına rağmen 2.350 TL’ye çıktı. Bu durum üzerine hattımı Yozgat’ta Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce cayma bedelini öğrenmek için Vodafone’un tob
Vodafone mobil hattımda Ankara Yenimahalle bölgesinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikt...en sonra internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Çoğu zaman internete bağlanamıyorum, bağlansa bile izlemeye çalıştığım videolar birkaç saniye içinde duruyor ve devam etm
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır aylık 700 TL civarında fatura ö...düyorum ve şu anda işsiz olduğum için bu faturayı ödemekte ciddi anlamda zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
