to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaştığı için hem mobil ...uygulama üzerinden hem de bayiden tekliflere baktım. Ancak yaklaşık 20 GB c
Vodafone hattımın sonu 2604 ile biten numarasını kullanıyorum. 3–7 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen kullanımlar için... faturama Adımlı Aşım ücreti yansıtılmış ve yaklaşık 1.690 TL tutarında bir aşım borcu çıkarılmıştır. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoru
"Ümran hanıma çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 190 TL olan tarife ücretimin, taahhüdüm bi...ttikten sonra herhangi bir makul açıklama ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 4GB Tarifem Paketini aylık 120 TL’ye kullanıyorum, vergilerle birlikte he...r ay 147 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanım yaklaşınca Vodafone mobil uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, bana mevcu
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle mobil hattımı geçirdim; ancak yaklaşık bir hafta boyunca hattımı hiç kullanamıyorum. ...Telefonumda sürekli “PUK hakkı kalmadı” uyarısı çıkıyor ve hattım açılmadığı için arama, SMS ya da internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bug
"Sonunda düzelttirdi teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Sorunumu en iyi şekilde çözdüler."
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır Red 40 tarifesindeyim, her ay 300 TL civarında ödeme... yapıyorum. Buna rağmen, benimle aynı ya da benzer kullanımda olan başka müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulduğunu görüyorum, bana ise benzer avantajda bir teklif su
Vodafone mobil internet hattımda, internet paketim bittikten sonra tarafıma bir uyarı mesajı geldi. Bu mesajı görür görm...ez hattımdan mobil veriyi kapatmama rağmen, hatta herhangi bir kullanım yapmadığımı düşündüğüm halde yine de internet aşım ücreti yansıtıldı. Son olarak 12 Eylül tarihinde aynı sor
"Ücret iademi sağladılar teşekkürler."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı kullandığım Karabük ili Eflani ilçe merkezinde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemi yaşamaktay...ım. Normal hava koşullarında dahi telefon görüşmelerinde kopmalar ve mobil internet kullanımında ciddi yavaşlamalar oluyor, bazı noktalarda ise hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikl
Vodafone mobil hattım için dün akşam üzeri Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Mevcut 15 GB... internet içeren tarifemden, uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde gördüğüm 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 370 TL fiyatlı tarifeye geçmek üzere işlem
Vodafone mobil hattımı yüksek fatura gelmesi nedeniyle iptal ettirerek kapattırdım. Hat kapandıktan sonra son faturamda ...cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 5.000 TL civarında bir borç görünüyordu ve o dönemde bu tutarı ödeyemedim. Aradan geçen birkaç ayın ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcu
Vodafone’a ait 0539*****86 numaralı hattımda “Red’li 30 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 600 TL (yalın ücret 580 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 30 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
14.09.2026 tarihinde saat 10.06’da Vodafone mobil hattıma 0486 214 14 42 numaralı hattan arandım. Arama geldiğinde, numa...ranın yanında ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” ibaresi görünüyordu; ancak bu numara benim rehberimde kayıtlı değildir. Görüşmede, Vodafone hattıma ait fatura taahhüdümün bittiğ
Vodafone mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere mobil imza ücretini ödedim. Ücreti ödememe ra...ğmen mobil imzayı aktive edebilmek için bana farklı Vodafone mağazalarına gitmem söylendi ancak yönlendirildiğim hiçbir mağazada mobil imzaya uygun sim kart bulunmadığı ifade edild
Vodafone mobil hattım için tarafıma ayın 15’inde kısıtlama olacağına dair SMS gelmişti. Buna rağmen hattım ayın 14’ü sab...ahında Yanımda uygulamasında “hattınız kısıtlandı” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine faturamı ödedim ve detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede F**** isi
"İlginiz için TSK"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi dolunca, müşteri hi...zmetleri tarafından bir gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Ayrıca
Vodafone mobil hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için kısa süre önce arandığım görüşmede gerekli işlemler tamamlanam...adı. Hattın yasal sahibi babam olduğu için o anda onay verilemedi ve işlem yarım kaldı. Biraz önce arandım ancak işlem sonuçlanmadığı için tekrar aranmak istiyorum. 0 55*********4
Vodafone ev interneti ve mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi ...Mahallesi’ndeki adresimde hem ev interneti nakil işlemi hem de üyeliğin tamamen iptali için 09.09.2026 tarihinde talepte bulundum. Evde telefon çekmediği için zaten doğru düzgün il
"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler. Keşke şikayet etmeden sorunu çözmeye böylesine önemli bir konu için daha çok personel ayırıp mobil imza mağdurlarına daha hızlı hizmet verseler iyi olur"
"İlginiz için teşekkürler"
"Talebim çözüldü. Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde tarafımdan hiçbir onay ...alınmadan hatta 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için 240 TL ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
