Vodafone Hattımda Eksik Evrak Gerekçesiyle Süren Kısıtlama Mağduriyeti

Vodafone mobil hattım yaklaşık üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Devir işlemi eksik diyor sürekli ama eks...

Vodafone mobil hattım yaklaşık üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Devir işlemi eksik diyor sürekli ama eks...


Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında yasal olarak 12 aylık taahhüt vermiş olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır, 10. aydan itibaren tarifemi değiştirmem...

Yaklaşık iki haftadır Aydın Nazilli Organize Sanayi Bölgesi 3. Sokak’ta bulunan Uğur Soğutma fabrikasında Vodafone faturalı hattım neredeyse hiç çekmiyor. Fabrikanın hem iç kısmında hem de bahçesinde telefonla arama yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyoruz. Günün neredeyse her saatinde yaşanan b...

Vodafone Ayıplı Hizmet Nedeniyle İnternet Sağlamıyor ve Cayma Bedeli Talep Ediyor Babamın hattını 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdık. Hat aktif edildikten 2–3 gün sonra mobil internet hizmeti tamamen kesildi ve o tarihten bu yana sağlıklı bir şekilde internet erişimi sağlanamamaktadır. 25 ...

Vodafone mobil hattıma 14.10.2025 tarihinde, sınırsız data olduğu özellikle belirtilen Süper Sınırsız Red tarife paketi tanımlandı. Paketi alırken internet kullanımımda herhangi bir kota veya hız kısıtlaması olmayacağı söylenmesine rağmen, sonradan belirli hotspot kullanımında data kotası olduğu ve ...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve normal şartlarda faturam 184 TL civarındayken, son dönemde faturamın 655 TL’ye çıktığını görünce Vodafone Yanımda uygulamasından detaylara baktım. Ek paketler bölümünde iki ayrı siteye üyelik yapılmış gibi ücretlendirildiğimi fark ettim. B...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Sakarya Adapazarı’nda, 4.5G aktif, çekim gücü üç diş görünüyor ve piyasadaki en iyi cihazlardan birini kullanmama rağmen internetim gün içinde sürekli donuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Ko...

Vodafone cep hattımda uzun süredir Balıkesir Bandırma Zağnos Paşa KYK yurdu bölgesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda çekiyor gibi görünüyor ancak mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, oyunlarda sürekli ping çıkıyor, Reels videoları açılmıyor, donup kalıyor ve gelen mes...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 27 Kasım Perşembe günü saat 12.13’te 0358 217 20 20 numarasından arandım ve taahhüdümün bittiği, faturamın da 900 küsur TL’ye ulaştığı söylendi. Ben ise taahhüdümün bitmesine daha 1 ay olduğunu belirttim ancak karşımdaki temsilci ısrarla aksini idd...

Vodafone mobil hattımda bugün itibarıyla belirli hizmetlere kısıtlama getirildi. Faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı, ben de daha önce olduğu gibi ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılmasını talep etmek istedim. Vodafone Tobi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, daha ön...

Vodafone faturalı hattım olan 0505*****61 numaralı hattıma ait 2025 Eylül dönemi faturam Ekim ayına, Ekim dönemi faturam ise Kasım ayına yansıtılmış olup, her iki faturada da internet aşımı göründüğü ve benim sözlü onayım ya da Vodafone Yanımda/mobil uygulama üzerinden bizzat satın almadığım ek inte...
Vodafone numara taşıma başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kargoya verilmedi ve sür...

Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri hem internette hem de aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır aramalarda konuşma esnasında 'bağlantı hatası' uyarısı ile görüşme kendiliğinden kapanıyor, mobil internette de sürekli donma ve kesintiler oluyor. Bu süre iç...

Vodafone mobil hattım için ücretsiz durma özelliğinden yararlanmak istiyorum ancak bu imkan tarafıma sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 12 ay boyunca hattımı durdurabileceğim, ücret alınmayan bir durma özelliği talep ediyorum. Şu anda hattıma yalnızca ücretli durma seçeneği sunuluyor ve bu duru...

Vodafone mobil hattıma, cayma bedeli olarak en başta 748 TL bilgisi verilmiş olmasına rağmen, 26 Kasım tarihinde 3500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Elimde 748 TL cayma bedeli olduğuna dair hem ses kaydı hem de ekran görüntüsü mevcuttur. Buna rağmen hattım için 3500 TL talep edilmesini kabul etmiyor...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda, telsiz kullanım ücretinin çift çekildiğini fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Vodafone ile görüştüm ve bana bir sonraki ay faturama yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen, bu tutarın düşülüp düşülmediği konusunda net bir işlem göremediğ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve kısa bir süre önce taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni fiya...

İstanbul Pendik’te kullandığım Vodafone mobil hattımda Uyumlu 20 GB tarifesindeyim. Buna rağmen 2025 Aralık dönemine ait faturama, internet kullanımı ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan ek paket tanımlandığını fark ettim. 2025 Nisan ayından bu yana faturalarımda, normalde ödemem gereken tutarın üzerinde rakamlar yansıyor. Faturam yaklaşık 202 TL’den başlayıp 225 TL’ye kadar yükseldi ve bu artışın sebebinin hattıma tanım...

Vodafone mobil imzamın yenilenmesi için 19 Kasım’dan beri uğraşıyorum. Ataşehir Palladium AVM içindeki Vodafone bayisine giderek başvurumu yaptım ve mobil imzamın yenileneceği, sonrasında aranarak şifre oluşturma aşamasının tamamlanacağı söylendi. Ancak arayan kimse olmadı. Bu süreçte defalarca müş...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda Sınırsız Ultra 20 GB tarifesindeyim. Ancak tarifeye geçtikten sonra internetim hızlıca tükendi. Sınırsız olarak ...