5
Çözüldü
Taşıma Sonrası Hakkı Olmayan 842 TL Fatura İptali Talebi
11 Nisan 19:05104
"Teşekkür"
Vodafone hattımı 27 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten so...nra Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim kalmadı. Buna rağmen hattıma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil
28.433 şikayet
4
Çözüldü
Akyazı’da Şebeke Ve İnternet Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
11 Nisan 19:00296
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Sakarya’nın Akyazı ilçesinde, merke...zi bir konumda (cadde üzerinde) ikamet etmeme rağmen uzun zamandır ciddi şe
5
Çözüldü
Happy Çark Kampanyasında Hediye Paketi Olmasına Rağmen Asıl İnternetten Haksız Kesinti
11 Nisan 18:55186
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Happy Çark 10 katı internet kampanyası... kapsamındaki hediye internet paketim olmasına rağmen, 9 Nisan tarihinden i
5
Çözüldü
Vodafone Evde Sinyal Yokluğu Ve Sürekli İnternet Kopmaları
11 Nisan 18:45334
Vodafone mobil hattımı evimde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır değil, ...hattı aldığım ilk günden beri ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama
5
Çözüldü
Aşırı Tarife Zammı Ve Sadakatin Görmezden Gelinmesi
11 Nisan 18:40109
"İlgileri için teşekkür ederim."
2018 yılından beri Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımı yıllardır ail...ecek Vodafone üzerinden kullanıyoruz. Bugün arandım ve taahhüt yenileme içi
1
Yanlış Tarifelendirme Ve Taahhüt Bitimine Gün Kalmadan Tarifesiz Kalan Vodafone Hattım
11 Nisan 18:4082
Vodafone mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müşteri ...hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi tarafından yanlış tarife tanımlandı. Bunun üzerine çağrı merkezini tekrar arayıp yeni tarifeyi istemediğimi açıkça belirttim. Ben eski
Şehir Merkezinde Kesintili Mobil İnternet Ve Yüksek Faturalar
11 Nisan 18:34112
Vodafone hattı kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen telefon internetim neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde n...erede olursam olayım internet bağlantım sürekli sorunlu, çoğu zaman sayfa bile açamıyorum. Her yıl tarifelere zam yapılıyor, bizden yüksek faturalar talep ediliyor fakat karşılığı
Vodafone Tarife Değişikliği İzni Olmadan Fatura Artışı
11 Nisan 18:2845
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 T...L civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim ve detayları incelediğimde hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm.
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Değişikliği Ücret Artışı Kabul Edilemez
11 Nisan 18:0951
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım tarifemin taahhüdü bi...tmek üzere. Mevcut tarifem için aylık 450 TL ödüyorum ve bu paketimde sınır
İki Yıllık Taahhüt Ücretine Karşı Kesintisiz Sinyal Ve İnternet Talebi
11 Nisan 17:20120
Vodafone mobil hattımı İstanbul Üsküdar’da hem çalıştığım bölümde hem de evimde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çe...kim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili görüştüğüm Vodafone
5
Çözüldü
Mobil İmza Pin Blokesinin Kaldırılmasında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
11 Nisan 17:14186
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetimde pin blokesinin kaldırıl...masıyla ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Blokenin kaldırıl
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
11 Nisan 17:0073
"Beklediğimiz geri dönüş ve ilgi sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım 30 GB internet ...+ 1000 dakika paketimle, taahhüt bitiminden sonra da benzer şartlarda devam
5
Çözüldü
Bilgim Dışında Ek Aşım Paketi Ve Haksız Ücret İptali Talebi
11 Nisan 16:48101
Vodafone mobil hattımda Genç tarifesini kullanıyorum. Tarifemi kullandığım ...süre boyunca bilgim ve onayım olmadan hattıma aşım paketi tanımlandığını fa
Migros 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı, Vodafone 5G Kolay Paketi Sorunu
11 Nisan 16:40457
Vodafone hattım olan ****8631 numarası üzerinden, 08.04.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması “Kolay Paketler” bölümü...nden “5G Sınırsız Kolay Paket” adı altında bir paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL tutarında Migros hediye çeki hakkı da bulunmasına rağmen, bu hak bana tanımlanmadı. Ayrıc
Bolu Göynük’te Sinyal Eksikliği Nedeniyle Kesintili Hizmet Ve 438 TL Faturada İndirim Talebi
11 Nisan 16:40113
Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım mobil haberleşme ve internet hizmetinde, Bolu ili Göynük ilçesi Bayındır Köyü... Karafakılar Mahallesi sınırları içerisinde uzun süredir ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Bölgemde Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunmaması nedeniyle sinyal seviyesi son derece
5
Çözüldü
Vodafone Şebeke Ve Sinyal Zayıflığı Mağduriyet Yaratıyor
11 Nisan 16:24183
"Teşekkürler"
1
5G Aktif Olduktan Sonra Mobil İnternet Hızı Çekmeköy’de Taş Devrine Dönüştü
11 Nisan 16:17320
Vodafone hattımda İstanbul Çekmeköy’de kullandığım mobil internette, 5g hizmeti açıldıktan sonra resmen taş devri hızına... dönmüş durumdayım. İnternet hızı o kadar yavaş ki, günlük temel işlemleri bile yapmakta güçlük çekiyorum. Gün içinde neredeyse 10 kere telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum, be
5
Çözüldü
11 Nisan 16:1725
"Yapılan bilgilendirme için teşekkürler"
Oyuncu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Teklifinde Aylık Ücret İkiye Katlandı, Müşteri Mağdur
11 Nisan 15:3468
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık ...187 TL fatura ödüyorum. Yeni taahhüt sürem yaklaştığı için müşteri hizmetle
5
Çözüldü
Müşteri Temsilcisine Bağlantı Sorunu Ve Yüksek Fatura İtirazı
11 Nisan 15:2640
"Mehmet bey çok güzel ilgi ve alaka göstererek yardımcı oldu sorunumu çok hızlı çözdü, kendisine çok teşekkür ederim şükranlarımı iletirim..."
Vodafone mobil hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy...orum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 kez a
1
Vodafone Çocuk Hattında Onaysız Mobil Ödeme Ve 2.964 TL Ücret İadesi Talebi
11 Nisan 14:43189
Oğlum Vodafone ebeveyn korumalı çocuk hattı kullanmaktadır. Bu hatta, bana hiçbir şekilde sorulmadan mobil ödeme yöntemi... açılmış ve hattım üzerinden ödemeler alınmıştır. Tarafıma ne SMS ne arama şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Mart 2026 döneminde faturamda yer almamasına rağmen,
5
Çözüldü
Faturada Açıklama Olmadan Alınan 371 TL Tahsilata Aracılık Ücreti
11 Nisan 14:3043
"Teşekkürler"
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Fazla Fatura Şikayeti
11 Nisan 14:1464
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tari
1
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İçerik Şikayeti
11 Nisan 14:06121
Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Mart itibarıyla bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tar...ifeden hiç memnun değilim, çünkü içerik olarak oldukça yetersiz olmasına rağmen faturam 515 TL geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete göre kesinlikle yüksek buluyorum. Tarifeyi seçer
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100