
Kullanılamayan Hattın Faturasını Ödemek Zorunda Bırakılıyorum!

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan uzun süredir devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Osmaniye Düziçi’nde ikamet ediyorum, baz istasyonu çok yakınımızda olmasına rağmen sonu 5122 ile biten hattımda hiç şebeke gelmiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo...
Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Düzenli Ödemeye Rağmen Cihaz Limit Puanı Tanımlanmıyor

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1000 TL ve üzeri fatura ödüyor olmama rağmen hattıma hiçbir şekilde cihaz limit ...
Vodafone’da Çekim Ve İnternet Sorunu: İletişim Kopukluğu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone’da bulunan 4 adet faturalı hattımızla Sakarya Serdivan Otuzikievler Mahallesi Uzay Sokak’ta geçtiğimiz günden itibaren ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Beni ve ailemi arayan hiç kimseye hatlar bir türlü düşmüyor, biz arama yapmak istediğimizde ise karşı tarafın telefonunun çalması ...
Yurt Bölgesinde Vodafone Mobil İnternetin Yavaş Ve Düzensiz Olması

Vodafone mobil hattımı Karabük Safranbolu’da kaldığım yurt bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Genel olarak yurt çevresinde çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman internet ya hiç bağlanmıyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaş kalıyor. Yaklaşık son 1 yıldır internet hızında ciddi bir düşüş var. ...
Evde Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone mobil hattım 0540 *** ** 67 ile yaklaşık 2 aydır evimde gün boyunca her yerde internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşük ki hiçbir şekilde verim alamıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. ...
Sınırsız Tarifeye Geçiş Sonrası Ciddi İnternet Hızı Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Hatay Defne’de ikamet ediyorum, deprem sonrası bölgemizde zaten sık sık sabit internet kesintileri yaşandığı için sınırsız interneti olan bir mobil tarifeye geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra daha önce yaklaşı...
Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Hızım Sürekli Çok Düşük

Vodafone mobil hatta sınırsız tarife kullanmama rağmen aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Her ay 2.900 TL ve 6.200 TL gibi çok yüksek faturalar ödüyorum ancak aldığım internet hızı sürekli olarak 2–3 Mbps civarında kalıyor. Vodafone hattını kullanmaya başladığımdan beri internet hızım hiç dü...
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Vaat Edilen Hediye Çekinin Gönderilmemesi!

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaptım. İşlem sırasında 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak müşteri temsilcis...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası Güvenlik Açığı Ve Sahte Mesaj Riski

Bugün Vodafone’a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik tarama bölümünü henüz tamamlamadan işlem yarım kaldı ve Vodafone uygulaması üzerinden başvurunun devamı için tarafımın aranacağı bilgisi verildi. Başvurudan yaklaşık 10–15 dakika sonra WhatsApp üzerinden, Vodafone adı kull...
Şehir Merkezinde Çekmeyen Vodafone Hattı Ve Sürekli İnternet Sorunu
Vodafone’a geçtiğim günden beri Manisa Soma ilçe merkezinde ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayı...
Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yansıtılan Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

Vodafone mobil hattım 0544*****76 ile ilgili olarak, yurt dışına hiç çıkmama rağmen Eylül 2025 dönemine ait faturama haksız şekilde yurt dışı kullanım...
Yanlışlıkla Yapılan Faturalı Hat Geçişinin İptal Edilmemesi Ve Ücret Yansıtılması

Vodafone mobil uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde yanlışlıkla faturalı hatta geçiş işlemini onayladım. Hatanın farkına varır varmaz yaklaşık bir dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma mutlaka bir fatura yansıyacağını, bu konuda herh...
Bilgim Dışında Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Vodafone’a ait 5413****82 numaralı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde son ay içinde hattımda habersiz taahhüt yenilemesi yapılmış. Bu habersiz yenileme sonrasında faturama yaklaşık ...
Taahhüt Yenileme Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaklaşık bir haftadır mağdur ediliyorum. Taahhüdümü yenilemek için daha önce Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, ardından Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün yenilendiği bilgisi verildi. Ancak sonrasında sistemde herhangi bir yenileme görünm...
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Yaklaşık 2–3 ay önce App Store üzerinden 2nd Line+ adlı uygulamayı indirdim ve 1 aylık abonelik satın aldım. Ödeme yöntemi olarak da Vodafone faturama yansıtılarak ödeme seçeneğini kullandım. Abonelik sürem dolmadan önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 21.10.2025, 29.10.2025 ve 04.11.2025 tarihleri...
Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Hızı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

26.11.2025 tarihinde saat 18:27 civarında Türk Telekom mobil hattan Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Hattım açıldıktan sonra internet bağlantımın çok yavaş olduğunu fark ettim. Aynı cihazı Türk Telekom hattındayken kullanırken internet hızım oldukça yüksekti, hatta geçiş yapar yapmaz belirgin bir ...
Evde Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebi

Vodafone faturalı hattımın sonu 9794 ile biten numaramla ilgili ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Yaşamkent Mahallesi’ne yaklaşık 3 ay önce taşındığımdan beri evimde ne düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Ev içinde neredeyse hiç çe...
Emekli Müşteriye Uygun Taahhüt Teklifi Sunulmaması
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aynı hattı emekli olarak kullanmaya devam ediyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 240 TL gelmesine...
Yüksek Faturalar Ve Onaysız Ücretlendirme Nedeniyle Vodafone'dan Şikayetçiyim

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Arandığımda ise bana 700, 800, 900 TL gibi çok ...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Tahsil Edilen Cayma Bedelimin İadesini Talep Ediyorum

Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekmeme sorunu yaşadığım için 11.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımı başka operatöre taşırsam çekmeme sorunu nedeniyle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20.10.2025 tarihinde hatt...
Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmete Rağmen Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımı her yerde çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum tam performans göstermiyor, aramalar kesiliyor veya internet bağlantısı çok yavaşlıyor. Buna rağmen hattım için aylık yaklaşık 611,50 TL ödüyorum ve aldığım hizmete göre bu ücretin oldukça yükse...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.321
-
Borç 4.196
-
Cayma Bedeli 6.784
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.031
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.768
-
Faturalı Tarifeler 16.689
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.897
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.537
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.641
-
Kampanya 5.779
-
Kolay Paket 3.047
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.714
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.069
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.087
-
Red Business 133
-
Redbox 390
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.687
-
Şebeke 7.869
-
Taahhüt 10.006
-
Tarife Değişikliği 15.694
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.862
-
Yanımda 10.128
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484
