to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 aydır bitmiş olmasına rağmen ne arama ne de bilgilendirici bir SMS almadım. ...Herhangi bir uyarı ya da teklif yapılmadan, yaklaşık 2 aydır faturamı normalden daha yüksek tutarlarda ödüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana geri d
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs ayı faturamın 180 TL civarında olması gere...kirken 285 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hat üzerinde ek bir kullanımım,
Vodafone mobil hattım için daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de, taahhüdüm bittikten sonra paketimin aynı fiyattan devam edeceği özellik
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İki seneyi aşkın bir süredi...r özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında olmak üzere faturalarımda ciddi
Aydın’da ikamet eden bir Vodafone abonesi olarak kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattım, dün tamamen bilgim ve o...nayım dışında Türk Telekom’a taşınmış gibi gösterilerek izinsiz numara taşıma işlemine konu olmuştur. İzmir ile hiçbir bağlantımız olmamasına rağmen hattımın, İzmir’de bulunan bir
Vodafone mobil hattım, fatura borcumu zamanında ödeyemediğim için yaklaşık 1–2 haftadır hem giden hem de gelen aramalara... tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hatta sadece kısıtlama olmasını beklerken, gelen aramalara bile kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tobi üzerinden ödeme sözü v
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı yaklaşık 270 TL civarında faturalandırılan bir paketle kullanıyordum. 1 yıllık taahh...üdüm bittikten sonra geçen hafta tarafıma faturamın 600 TL olacağı bilgisi verildi. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle makul bulm
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, yüksek fatur...alardan dolayı yeni, uygun bir tarifeye geçemiyorum. Haziran ayı itibarıyla
Vodafone mobil faturalı hattım uzun süredir benim adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen y...aklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinde “pasif” olarak görünüyor. Daha önce hattıma ait bir borcum vardı, bu borcu ödedim ve şu an sistemde herhangi bir borç görünmüyor, ancak hattım hâl
Vodafone mobil hattımda son gelen faturamda yaklaşık 500 TL tutarında bir bedel ile karşılaştım. Daha önce faturalarım y...aklaşık 290 TL civarında gelirken, hiçbir ek talebim ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir fatura yansıtılmasından rahatsızım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet
Vodafone’a ait 542…9059 numaralı mobil hattım için bu ay 682,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa hattımda ...yaklaşık 225 TL tutarında taahhüdüm bulunuyor ve her ay bu civarda bir fatura beklerken bu ay gelen tutar beni şaşırttı. Evimde sürekli bağlı olduğum bir Wi-Fi internet bağlantım
Yaklaşık 10 Haziran tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğu...m konumla sınırlı bir durum değil, nereye gidersem gideyim hattım üzerinden internete giremiyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm devam eder...ken taahhüt sonrasında uygulanacak fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaş
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Hattıma tanımlı olan taahhüdüm 15 Temmuz’da bitiyor ve ben aslında s...adece mevcut taahhüdümü uygun şartlarda uzatmak istiyorum. Ancak taahhüt sonrası için tarafıma sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu ve uzun yıllardır müşteri olmama rağmen b
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Antalya Aksu Çamköy bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her... gün ve gün boyu düzgün şekilde internete bağlanmıyor, özellikle mobil veride internet ya hiç açılmıyor ya da çok zayıf çekiyor. Aylık yaklaşık 1200 TL ödediğim sınırsız internet
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 5538) geçen aya ait faturası normalde... 600 TL civarında gelmesine rağmen bu kez 1.357 TL olarak yansıtıldı. Herha
Vodafone mobil hattımı Muğla ili Milas ilçesi Göldere Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bulunduğum bölgede mo...bil internet hızı aşırı derecede yavaş, çoğu zaman 1 Mbps hızını bile görmekte zorlanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize yeni bir baz istasyonu kuruldu ve devreye alındı. Konuma
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda aşırı bir artış yaşadım. Geçen ay faturam 4.000... TL’nin üzerinde geldi, onu ödedim, bu ay da yaklaşık 6.000 TL fatura yansıdı. Oysa tarifemin normalde 700–800 TL civarında olması gerekiyordu. Daha önce Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’un Starbucks kampanyası kapsamında her ay ilk 350 TL ve üzeri yüklemeye 150 TL fatura indirimi yapılacağı belir...tilmesine rağmen, bu indirim hattıma yansıtılmamaktadır. 16 Haziran tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden “350 TL yüklemeyi Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle yükleme y
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bizzat Vodafone şubesine giderek 5G’ye Hazır Gen...ç 20GB tarifesine geçiş yaptım ancak 6 Haziran’dan beri hattıma tanımlanmas
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 1 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyo...rum. Ancak mevcut tarifeler ve bana sunulan teklifler çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat talebimi karşılayacak şekil
"Teşekkür ederim memnun oldum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
