Vodafone mobil

Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda konuşmaya başladığım anda mobil internetim sürekli kesiliyor ve görüşme esnasında hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu durum her telefon görüşmemde tekrarlandığı için hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Konu i...

Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren bir tarifeyi tercih etmeme rağmen, hattıma yalnızca 5 GB’lik bir tarife tanımlandığını bugün fark ettim. Satın aldığım paket ile hattıma yansıyan paket birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağr...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkarılan yeni teklifler, oldukça yüksek ve mantıksız derecede pahalı. 25 yaş altı bir kullanıcı olarak yüksek GB’lı bir pakete ihtiyacım var; ancak sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzak. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüdüm...

Vodafone operatörüne ait hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır Konya ili Seydişehir ilçesinde hattımda ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman kullanılamıyor ve bazı zamanlarda hat tamamen h...

Vodafone mobil hattımı kapattırmadan önce çağrı merkezi ile görüşerek hattımın üzerine kayıtlı cihazımın kaç taksiti kaldığını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, sadece tek bir taksidimin kaldığını ve onun da yaklaşık 2.000 TL civarında olduğunu söyledi. Emin olmak için bu bilgiyi üç kez teyit e...

03.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında aynı gün ve saat aralığında farklı dakikalarda olmak üzere üç adet 600 TL, iki adet 400 TL, bir adet 100 TL ve bir adet de 24 TL şeklinde, toplam 2.724 TL tutarında Apple adına mobil işlem yapılmıştır. Hattım Ankara/Et...

Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında SMS gönderimi yapıldığını fark ettim. Dün saat 17:15’te, 6493 numarasına tarafımdan hiçbir işlem yapılmadığı halde SMS ile “DCB_Association:WD4S2U01A75ER04TT6litre5RPFI91JLUQ63” kodu gönderilmiş görünüyor. Ben bu mesajı ne gönderdim n...

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam ...

Bursa İnegöl ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Diyar Sokak’ta ikamet etmekteyim ve Vodafone hattımın internetinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri mobil internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, internete çok zor giriyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyor...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum ancak hatta geçtiğim günden bu yana neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ileti...

Vodafone faturalı hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri mobil internet hızım son derece yavaş. Özellikle Adana Yüreğir Bahçelievler Mahallesi ve çevresinde internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Bunun yanı sıra bulunduğum konumdan bağımsız olarak, evde, dışarıda ve farklı bölgele...

Vodafone mobil hattımı taşıdım, gelen mesajda 10.12.2025 tarihinde gece 02:20’de hattımı takıp kullanabileceğim yazıyordu. Aynı tarihin sabahı 07:30’da sim kartımı taktım ama hiçbir şekilde şebeke yoktu. Bugün bu saate kadar da hatta şebeke gelmedi, açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana “takı...

Vodafone mobil faturalı hattım olan 5541****65 numaralı hattımda, 25 Plus tarifem için 30 Kasım–5 Aralık tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarifem bittikten sonra tarafıma gelen SMS'te, mevcut tarife fiyatından devam edeceğim belirtildiği için hattımı bu bilgiye güvenerek kullanmaya d...

Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 16.12.2025 tarihli faturalandırmada 2.120 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı yaklaşık 3 ay sonra numara taşıma yoluyla kapattım ve bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağını bilmiyordum. Herhangi bir taahhüt süresi, ...

Vodafone mobil hattım 5380****78 üzerinde, 10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan aylık 500 dakika ek paket tanımlandığını ve bu işlem için 125 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 'Yanımda' uygulaması üzerinden işlem yaptı...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıldır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini görüyorum. Ödemelerim genellikle 200 TL civarında geliyor ve kullanım şeklime göre çok daha düşük bir ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalarımda bir düzelme olmadı. Bu süreçte V...

Konya Selçuklu’da Vodafone mobil hattım üzerinden mobil veriyi kullanarak internet bankacılığına giriş yaparken yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle Enpara, Ziraat ve VakıfBank uygulamalarına mobil veri ile bağlanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bu süre içinde herhan...

Vodafone mobil hattım için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Görüşmede, hat dondurma işleminin yapılacağı teyit edildi ve ayrıca verilen numarayı arayıp 2’yi tuşlamam gerektiği söylendi, ben de aynen tarif edildiği şekilde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte hatt...

Vodafone mobil hattım için 10.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve tarafıma içinde 3000 dakika bulunan bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında açıkça 3000 dakika konuşma hakkım olacağı söylendiği için bu paketi onayladım. Ancak paketin tanımlanmasından sonra hat kullanım detaylarımı kontrol et...