Vodafone FreeZone Gecikmeli SMS Bildirimleri Aşım Ücretine Sebep Oluyor
Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum
Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2–3 aydır faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. Daha önce... aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım yaklaşık 1400 TL olarak kesiliyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve kullanım alışkanlığımda bu farkı açıklaya
Vodafone mobil faturalı hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun süredi...r kullanamıyorum. Hattımda aktif paket olmasına ve faturalı hat kullanmama
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerinden internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımda paket bulunmasına rağmen mobil verim çalışmı...yor ve bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorunun hızlıca incelenerek hattımdaki internet erişim probleminin giderilmesini ve varsa hat vey
"Sorunumu 1 gün sonra arayarak çözdüler. Teşekkür ederim."
"Sorunuma hızlıca dönüş yapıldı ve çözüldü. Çok teşekkürler."
Şu an yurt dışında, Almanya’da bulunmaktayım ve Vodafone Türkiye faturasız ...hattımın yurt dışı kullanımı ve SMS alımı, bilgim ve onayım dışında aniden
Vodafone mobil hattım için son 4 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yakl...aşık 250 TL civarında gelmesini beklerken her ay 550 TL civarında fatura çıkarılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem ıs
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda anlam veremediğim bir kısıtlama bulunu...yor ve aylarca geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Bu kısıtlama yüzünden hat
19.04.2026 tarihinde çevrim içi başvuru yaparak Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone kurumsala taşımak istedim. 21....04.2026 tarihinde sözleşmem alındı, Djtl Kurye üzerinden gelen evrakları ve sözleşmeyi onaylayıp imzaladım ve sim kartım teslim edildi. 27 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle
Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği talebim oldu ancak bu süreçte yaşananlardan memnun kalmadım. Talep ettiğim... tarife ile uygulanan işlem ve sonuç arasında uyuşmazlık olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Tarife değişikliği isteğim sırasında bana sunulan bilgilendirme ile
Vodafone mobil hattımın faturaları yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok y...üksek geliyor ve bununla ilgili net bir gerekçe göremiyorum. Herhangi bir e
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hem mobil hat hem de internet çekimiyle ilgili ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli ve Sancaktepe bölgelerinde, hem evimde hem de iş yerimde telefon çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ya
Vodafone mobil hattımızın son faturası normalde yaklaşık 400 TL civarında g...elmesini beklerken bu ay hiçbir ek işlem yapmamamıza rağmen 610 TL olarak y
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, çoğu za...man ya hiç çekmiyor ya da ses karşı tarafa gitmiyor. Mobil veri de çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Kullandığım hattın faturalı olmasına rağmen temel ileti
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yörükler Sokak No: 2 adresinde Vodafone mobil hattımı neredeyse kullanamaz durumdayı...m. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil veri sağlıklı çalışıyor. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşmalar sürekli kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu sor
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturamda sebepsiz bir artışla karşı karşıyayım. Norm...alde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındayken son 7 aydır faturalarım 630 TL olarak gelmeye başladı. Bu artışla ilgili ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgil
Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hattıma normalde 285 TL civarında gelmesini beklediğim fatura 645 TL olarak yansıtılıyor... ve bu artışla ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek paket satın almadım, kullanımımda olağanüstü bir artış olmadı, sadece bir anda fatura
Vodafone mobil hattım üzerinden yaptığımız işlemler sonucunda içeride yaklaşık 1000 TL tutarında nakit alacağımız oluştu.... Kardeşimin faturasını iptal ettik, buna rağmen hatta tanımlı olan bu alacağımızı iki haftadır bir türlü alamıyoruz. İlgili hat numarasının son dört hanesi 0847’dir. Bu süreçte b
"Teşekkür"
Vodafone 5359****95 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fır...sat 20 tarifesini 200 TL faturalı olarak kullanmaktayım. Tarifemin Mayıs 20
"Çok kısa sürede Çözüm sağlayıp Extra memnuniyet sağladılar. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır ta...rafıma mevcut faturamın çok üzerinde teklifler sunuluyor. Şu an aylık yakla
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 320 TL ödediğim tarifem bitmek üzereyken, yeni dönem için 650 TL gibi çok yüksek b...ir ücret talep edileceği bilgisi verildi. Mevcut tarifemin bitişiyle birlikte bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100