Taahhüt Bitişi Yakınken Faturada İki Kat Artış
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm haftaya bitiyor. Şu anda aylık y...aklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine çok az süre kalmışken,
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm haftaya bitiyor. Şu anda aylık y...aklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine çok az süre kalmışken,
Vodafone mobil hattıma tanımlı tarifenin taahhüt süresi 30 Eylül’de bitiyor olmasına rağmen, taahhüt yenileme görüşmeler...inde mevcut paketimin ücretini 2–3 katına çıkaran fahiş zam teklifleriyle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında şu an faydalandığım Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifemin ay
"Müşteri hizmetleri tarafından gerekli hoş görü ile sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturam 1.270 TL olarak ...geldi. Hattımda sınırsız internet kullanım hakkım bulunmasına rağmen, ayrıc
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllık fatura taahhüdüm bittikten sonra 370 TL ödediğim paketimin ücreti 997... TL’ye yükseldi ve taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS ile bilgilendirildim. Müşteri temsilcileri, taahhüt bitse bile aynı paketi yeni fiyattan kullanmaya devam edeceğimi belirtt
Vodafone mobil hattım için arandığım görüşmede tarafıma sunulan tarife ücretlerinin fahiş derecede yüksek olmasından şik...ayetçiyim. Şu anda aynı paket için aylık 230 TL ödüyorum, ancak müşteri temsilcisi tarafından aynı paket için 490 TL talep edildi. Yani mevcutta kullandığım paketin neredeyse iki k
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şu anda y...aklaşık 200 TL civarında ödediğim paketimi, taahhüt sonrası dönem için 540 TL gibi bir bedelle en uygun paket olarak sunduklarını söylediler. Yani yüzde yüzün üzerinde bir artıştan
16.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp 22.09.2026 tarih...inde mobil imza destekli sim kartımı aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu için herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli çok yavaş. Günün her saatinde ...aynı sorunu yaşıyorum, mobil veriden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup düzelteceklerini
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem 15.09.2026 tarihinde sona erdi, 21.09.2026 tarihinde de hattımdan çıkış yaptım.... Buna rağmen 16 Ağustos 2026 - 15 Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 29.09.2026 olan faturamda toplam 3.662,50 TL yansıtıldığını ve bunun içinde 2.500 TL tutarında cayma bed
Vodafone mobil hattım için FreeZone’a geçiş yapmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hi...zmetleriyle yaptığım görüşmelerde, FreeZone’a geçebilmem için önce Red tarifesine geçmem gerektiği söylendi, ben de tarifemi Red’e taşıdım. Buna rağmen ne FreeZone’a geçirildim ne
Vodafone hattım olan 0553 *** ** 38 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı ü...cretler yansıtılmaktadır. Ağustos 2026 döneminde hattıma yaklaşık 1.484 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Fatura detayını incelediğimde “Cleanup P
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hatay Samandağ’da 2 GB’lik bir oyunu yaklaşı...k bir haftada indirecek kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Bu sorun 06.02.2023 deprem tarihinden beri d
"Fiyat konusu düzeltildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım "Uyumlu ...10GB" tarifem için vergiler dahil aylık 277 TL ödemekteyim. Taahhüt süremin
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı hatta 25 Eylül 2026 tarihinde, hiçb...ir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi tan
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim özellikle de sosyal medya kullanım...ı açısından bana kesinlikle yetmiyor. Günlük kullanımım çok ağır olmamasına rağmen paketim çok çabuk bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşter
Vodafone’daki iki mobil hattımda da taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Her iki hattımda da taahhüdün bitmesine yaklaşık bir ay kala, geçebileceğim tarifeler kısmında 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 45
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta sonra bitiyor. Yenileme için birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen, bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha uygun bir seçenek sunulması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcilerine daha makul, bütç
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen internete b...ağlanamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 1 aydır çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Birini aradığımda karşı tarafa çağrı normal... şekilde gidiyor, telefon çalıyor. Ancak karşı taraf aramayı biraz uzun süre açmazsa hiçbir uyarı vermeden bir anda sesli yanıt sistemine düşüyor. Yani arama çalarken bir süre sonr
"Makul bir ücrete taahhüdümü yeniledim teşekkür ederim"
Vodafone’da mobil Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala tarafıma aynı tarife için aylık 520 TL fiyat teklif edildi. Ş
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 20 paketindeyim. Devam eden taahhüd...üm olmasına rağmen tarifemin fiyatı artmış durumda ve aylardır yaklaşık 235 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeden bu şekilde fiyat artışı yaşanmasından dolayı mağdur
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz günlerde yeni bir taahhüt yapmam konu...sunda Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 212 942 0542 numaralı hattan a
24.09.2026 tarihinde Vodafone Mobil uygulamasında yer alan Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden JBL Wave Beam2 Standart... Mavi kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 1003859305, teslimat adresim Denizli Pamukkale olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99