Vodafone mobil

Vodafone mobil faturamda Ocak döneminde taahhüdüme rağmen fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 16.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamda, 1 yıllık taahhüt verdiğim hattım için normalde 197,50 TL ödemem gerekirken 224,50 TL tutarında fatura kesildi. Hattım faturalı olup, taahhüdüm 17.05.2...

Vodafone hattıma ait 2025 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, Mobil Ödemeler başlığı altında iTunes Store ile ilgili toplam 231,89 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma ya da ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Bu ücretlendirme il...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 21 Aralık’ta bitti, ben de 22 Aralık 2025 tarihinde hattımı faturasız kullanıma geçirmek için talepte bulundum. Buna rağmen Ocak ayında hatta tekrar fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kesim tarihinde iptal olacağı söylendi, ancak kesim tari...

Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda konuşurken sürekli ses gidip geliyor, aramalar düşüyor, kopmalar ve kapanmalar oluyor. Aynı şekilde mobil interneti de stabil ve verimli kullanamıyorum. Bu sorunu sadece tek ...

Vodafone hattıma mobil imza alabilmek için yaklaşık 15 gün önce Sultanbeyli merkezdeki Vodafone bayisine gittim. Bana mobil imza işleminin her bayiden yapılmadığı, sadece Vodafone Özatalar isimli şirkete bağlı bayilerin bu işlemi gerçekleştirebildiği söylendi. Bunun üzerine internette Vodafone Özata...

Vodafone hattım için 19.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başlattım. Ücret karşılığı yeni bir sim kart aldırıldı. Bana en geç 48 saat içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala aktivasyon yapılmadı ve tarafıma herhangi bir g...

19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...

Vodafone üzerinden 15 Ocak’ta mobil imza başvurusu yaptım. Bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ mobil imzam aktif edilmedi ve sistemlere giriş yapamıyorum. Bilirkişilik ve mahkeme işlerim olduğu için acil şekilde mobil imzaya ihtiyacım varken bu kadar uzun süredir bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur ...

Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında abonelik adı altında 270 TL tutarında ücret yansıtıldığını 22.01.2026 tarihli faturamda yeni fark ettim. Herhangi bir aboneliğe kendi rızamla kayıt olmadığım ve böyle bir talebim bulunmadığı halde bu bedelin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum....

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son iki yıldır faturalı Uyumlu 8 GB tarifemde, enflasyonun çok üzerinde zamlar yapılıyor ve buna rağmen tarife içeriğinde herhangi bir artış sağlanmıyor. Taahhüt verilirken 160 TL civarında fatura ödeyeceğim söylenmişti, ancak şu anda 6031 i...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 08:39’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5437****59 numaralı Vodafone mobil faturasız hattıma 375 TL tutarında, 1.250 dakika + 250 SMS içeren paket satın aldım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, söz konusu paket hattıma hiç tanımlanmadı. ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım sosyal video pas paketlerim sınırsız olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımım sürekli olarak ana internet kotamdan düşüyor. Paketlerimin tanımında belirtilen sınırsız kullanım hakkından faydalanamıyor olmam m...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım varken Yanımda Premium üyesi olmuştum. Daha sonra hattımı faturasız hatta geçirdim ve Yanımda Premium’u da iptal ettirmek istedim. Mobil uygulamada gösterilen adımları defalarca kez takip ederek iptal butonuna bastığım halde her seferinde “beklen...

Vodafone mobil hattım üzerinden e-Devlet’e giriş yapmak istediğimde sürekli “Vodafone imzanız doğrulanırken hata oluşmuştur, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 gündür defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen sorun devam ediyor ve e-Devlet’e giriş yapamıyorum. Bu konu...

Vodafone faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce, bir haftalık seyahatimde ihtiyaç olur diye 1 GB internet ve 15 dakika konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım ve paketin onayı üç gün önce SMS ile geldi. Ancak İspanya’ya geldikten sonra, Endülüs bölgesinde Malaga ve Sevilla’da bulunduğum ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü Ocak ayında bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketlerin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduğunu gördüm. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana önerilen paketlerin içerikleri kısıtlı ve gereğin...

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm şubat ayında bitecek. Taahhüt yenilemesi için arandığımda ve ayrıca Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde, sunulan yenileme ücretinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana bunun “en makul” ücret olduğu söylendi v...

24 Kasım 2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı Red hattımla, İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunduğum adreste ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Arama yapamama, aramaların sık sık kesilmesi ve mobil internet hizmetinin neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kul...