Yanımda Premium Hediye Aktifleştirilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Vodafone yetkili birime Fevzi bey çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü iyi ki varsın Vodafone ☺️"
Vodafone mobil hattım 544*** ** ** numarada kullandığım tarifemin bitişiyle... ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadığım için mağdur oldum. Tarif
Vodafone mobil faturalı hattım için uygulamada taahhüdümün 7 Ekim 2025 başlangıçlı göründüğünü, buna rağmen 7 Eylül 2026... tarihinde taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapıldığını fark ettim. 7 Eylül 2026 – 7 Ekim 2026 fatura döneminde hattıma ait paket, taahhüdüm devam ediyor olması gerekirken fahiş bir fiy
Vodafone mobil hattımda haberim ve iznim olmadan mobil ödeme adı altında yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret faturama ya...nsıtılmıştır. Bugün faturamı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ya da satın alma yapmadığım halde böyle bir kesintiyle kar
Vodafone mobil hattım için 13 gündür operatör değişikliği yapmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. D...efalarca denememize rağmen numara taşıma süreci tamamlanmadı ve tarafıma “yapamadılar” dışında net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir başvuru numarası, SMS onayı ya da resmi bir
"Telefonda arayan personel çok yardımcı oldu teşekkür ederiz"
"Sağ olun"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 10 aydır her ay ...yaklaşık 232 TL fatura ödüyorum. Üniversite öğrencisiyim ve eğitimim nedeni
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Hatlarımın taahhüt ...süreleri dolmak üzere olduğundan dolayı yeni tarife ve fiyat bilgisi almak
Vodafone’a ait 0538***4382 numaralı mobil hattım babam İbrahim Ş*****’ün üz...erine kayıtlıydı. Babamın vefatından sonra ölüm belgesiyle hattı kendi üzer
"Ana problem çözülene kadar sıkıntımı gidermek üzere destek olundu teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Eskişehir T...epebaşı Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi civarındaki evimde çok ciddi çekim
Vodafone mobil hattım için sunulan tarife fiyatlarında müşteri ayrımcılığı yapıldığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Y...aklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması ve sonrasında aranma ile bana yeni 5g 20 GB tarifesi 470 TL’ye, Red 40 tarifesi ise 720 TL’ye teklif edildi. Aynı dönemde eşime ise Re
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 21 Eylül tarihinde 0544 *** ** 43 numaralı hattım benim hiçbir onayım ve... iznim olmadan yeni bir tarifeye geçirilmiş. Herhangi bir SMS onayı vermedim, arama ile de onayım alınmadı, bu değişiklikten ancak fatura gelince haberdar oldum. Tarife değişikliğ
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 160 TL ödemeli bir tarifedeyim ve taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü...n bitişine yakın hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 600 TL gibi
Vodafone bireysel hattıma ait son faturamla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Geçt...iğimiz ay hattıma 862 TL tutarında fatura yansıtıldı, bu tutarın yüksek olmasını olası bir kullanım aşımına bağlayarak ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 22.08.2026 – 21.09.2026 döne
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim fiyat indirimi için"
Vodafone mobil hattım için Ekim ayına ait faturamın 6.600 TL gibi çok yükse...k bir tutarla geldiğini gördüm. Fatura detayına baktığımda bu tutarın büyük
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifeme bir ay sonra taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, müşteri temsilcis...i tarafından arandım ve çok yüksek ücretli bir teklif ile karşılaştım. Şu anda tarifem için aylık 260 TL ödüyorum, aynı tarife için yenilemede 520 TL gibi iki katına yakın bir ücre
Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a
"İlgili alaka için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattımda uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve ailece hem mob...il hatlarımız hem de ev internetimiz Vodafone üzerinden yıllardır devam edi
Vodafone cep telefonu hattımı Kocaeli ili Karamürsel ilçesi 4 Temmuz Mahallesi, 1112 No: 6, Kapı: 4, Kuzu Apartmanı, 415...00 adresinde yaklaşık 3 aydır neredeyse kullanılamaz durumda olan şebeke ve mobil internet nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hem çekim gücü çok zayıf hem
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki faturamı incelediğimde, “Ek Kullanımlar” kalemi altında 75,00 TL tutarında bir ücret ...yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan herhangi bir ek paket, içerik servisi, rehberlik veya mobil TV servisi satın alınmamış, bu yönde bir onay verilmemiştir. İsteğim ve bilgim dışında
Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 590 TL civarında fatura gelmekteyken, Ekim 2026 döneminde hattıma hiçbir açıklama... yapılmadan 1.274 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tarife dışı kullanım, ek paket ya da benzeri bir gerekçe tarafıma bildirilmedi. Bu fatura yansıtıldıktan sonra Vodafone müşteri hi
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 faturam 4.032,25 TL olarak geldi. Normalde aylık fatura bedelim 460 TL olmasına ra...ğmen bu faturaya 3.572,25 TL aşım ücreti yansıtılmış durumda. Oysa Vodafone uygulamasında fatura dönemimdeki aşım tutarım 0 TL olarak görünmekte ve herhangi bir aşım gözükmemektedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99