to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 5456****25 için 09.08.2026 tarihinde saat 15:33:02’de mobil imza başvurusu yaptım, aradan günler geçmesi...ne rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı. Hattımda mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Başvuru sırasında mobil imza için 210 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hizmet bir türlü aktif ed
"Çok teşekkür ederim, çok yardımcı olundu. Aynı gün içinde ilgilenildi."
Vodafone mobil veri hattımda kullandığım internet paketim bitmeden tarafıma... Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığını gördüm. 11 Ağustos 2026 tarihin
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait 1 Ağustos tarihli faturamın 3.000 TL olarak yans...ıtıldığını, otomatik ödeme talimatı nedeniyle bu durumu 14 Ağustos sabahı f
Vodafone mobil hattım için 2 Ağustos’ta tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisi bana FreeZone kampanyasındaki in...ternetimi yeni tarifede de tekrar kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak sonrasında FreeZone internet hakkım tanımlanmadı. Yaşadığım
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm 31.08.2026’da bit...ecek olmasına rağmen, uygulamada ve arandığımda sunulan paketler mevcut fat
Vodafone mobil hattımda bir yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonraki ilk fatu...ramda, kabul edilemeyecek derecede fahiş bir artışla karşılaştım. Ağustos ayı faturam yaklaşık 600–700 TL bandında geldi ve herhangi bir ek paket, aşım ya da olağan dışı bir kullan
Vodafone mobil hattıma Temmuz 2026 dönemine ait olarak 797’şer tl tutarında iki kez fatura çıkarıldı. Normal fatura tuta...rımın dışında fazladan kesilen bu ücretleri fark eder etmez durumun düzeltilmesi için işlem başlattım. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca evrak merkezine mail attım;
Vodafone mobil uygulamasındaki hediye çarkını 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamada hediye çarkına girmek istediğimde sist...em hata veriyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyor ve sunulan hediyeleri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme sağlayamadım. Hediye
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir sonu *** ile biten hattımla aynı tarifede devam ediyorum. Mevcut kulla...ndığım tarifem 50 GB internet ve 5000 dakika konuşma içeren bir paket ve bunun için yaklaşık 515 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, yeni tarifelerin f
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemlerde tarafıma sunulan tarif...e ücretlerinin rakip firmaların tarifelerinden çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifem için şu anda 300 TL + vergi ödüyorum ve buna ek olarak yenileme ya da paket teklif
"Vodafone Eylül faturamda indirim yaptı ve 1 aylık taahhüt kaybını giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum giderildiği için memnunum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Sınırsız Mobil tarifemle ilgil...i olarak taahhüt sürem konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos
Vodafone hattım üzerinden kişisel erişim noktası (hotspot) ile bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda internete bağ...lanamıyorum. Telefonumda mobil veri sorunsuz çalışmasına rağmen, bilgisayarımda paylaşılan bu interneti kullanmaya çalıştığımda tarayıcıda “Bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor –
Vodafone mobil hattımı Adana’nın Pozantı ilçesinde kullandığım her gün, yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim ve internet proble...mi yaşıyorum. Özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, çoğu zaman hız testlerinde indirme hızı 0.30 ile 0.90 Mbps arasında çıkıyor. Bu hızlarda ne vid
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için daha makul bir ta...rife talebiyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bu şikayet sonras
"Teşekkürler interneti atacağını belirtti"
11 Ağustos Salı günü Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan kampanyasıyla 2 ...GB internet paketi aldım. Paketi saat 17:44 civarında seçmeme rağmen, paket
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hizmet konusunda memnuniyets...iz kaldığım için durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım problemin giderilmesini, olası mağduriyetimin varsa düzeltil
Vodafone mobil hattım için Eylül ayında sona erecek olan taahhüdüme henüz zaman olmasına rağmen yaklaşık iki aydır sürek...li olarak aranıyor ve her seferinde artan tutarlarda teklifler alıyorum. Mevcut kullandığım tarife için makul ve düşük oranlı bir zam yerine, her defasında bütçemi aşan yüksek mebl
"Teşekkürler"
Vodafone’un faturasız hat tarifeleriyle ilgili şeffaf bir bilgiye ulaşamıyo...rum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un web sitesi, mobil uygulama ve diğer ka
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş fatura borcumla ilgili bir süredir SMS yoluyla bilgilendirme alıyorum. Bugün hattım...a 7.319,75 TL tutarında borcum olduğuna dair tekrar bir uyarı mesajı geldi. Ödeme konusunda uzlaşmak ve bir ödeme planı ya da kolaylık talep etmek için gün içinde defalarca kez müş
"Müşteri temsilcisi Hüseyin beye çok teşekkürlerimi sunarım. Kendisi çözüm konusunda oldukça yardımcı oldu."
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda bugün öğlen saatlerinden beri şebeke yok. Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti... hiç kullanamıyorum, hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sim kart değişikliği yaptım, farklı telefonda denedim ve Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunulmadı. Hattım
Vodafone mobil hattım için aylardır uygun bir tarife sunulmadığı için yüksek fatura ödüyorum. Ocak ayından bu yana fatur...alarım düzenli olarak beklediğimden daha yüksek geliyor ve buna rağmen internet kullanımım için bol GB içeren, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’dan, internet
Vodafone mobil hattımı 27 Temmuz tarihinde aktif ettirdiğimde hattıma talebim ve onayım olmadan “Bakiye Koruma” adı altı...nda ek bir paket tanımlandığını gördüm. Şikayetvar üzerinden araştırma yaptığımda bu paket nedeniyle birçok kullanıcının hatta para yüklendiğinde 100 TL civarında kesintilerle mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
