to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda paket aşımı yapmadığım halde yapılmış gibi yansıtılarak tarafıma haksız fatura çıkarılmasından ş...ikayetçiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamın normalde 304 TL olması gerekirken 1.143 TL olarak geldiğini gördüm. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım, özellikle de internet pake
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–4 haftadır İstanbul’da, özellikle evde kullandığımda çekim sorunu ve paket performansı...ndan memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, bağlantı kopuyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı planladığım
"Problemin çözülmesini yardımcı olan Vodafone Çözüm Uzmanlarına teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 5075****04 için son iki aydır paket tutarından daha y...üksek fatura çıkmaktadır. 29.07.2026 tarihinde 1.283,50 TL ödeme yaptım, bu
Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Ayvalık Köyü’nde 2025 Temmuz ayından bu yana Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Köyümüzde ...elektrikler planlı veya plansız her kesildiğinde Vodafone şebekesi ciddi şekilde düşüyor ve internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, köyde
Vodafone’da kayıtlı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 5 GB internet, 1000 dakika... ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık 3.500 TL olarak gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış ya da bana bildirilen ek bir paket/
Vodafone mobil hattım için tarife sürem bitmeden önce bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana t...arifemin 18.08.2026 tarihinde sona ereceği, bu tarihe yakın bir zamanda tekrar aradığımda uygun fiyatlı tarifelerin sunulacağı söylendi. Bunun üzerine 16.08.2026 tarihinde saat 19.
Vodafone mobil hattımı İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Özçınar Sokak No:20... adresinde kullandığımda 13.08.2026 tarihinden itibaren ciddi internet çeki
Vodafone hattıma ait 5467****18 numaralı faturamı 17.08.2026 tarihinde Voda...fone mobil uygulaması üzerinden banka kartımla ödedim. Ancak aynı fatura tu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma taahhüt yenilemesi yaptığım sırada Yanımda Premium h...izmetinin 2 ay hediye edileceği, aboneliği başlatmam gerektiği ve ücretin f
Vodafone hattım üzerinden bir e-pin sitesi aracılığıyla mobil ödeme yapmak istedim ancak aylık mobil ödeme limitim 4.500... TL olmasına rağmen dijital oyun limiti, anında bakiye limiti ve diğer tüm alt limitlerim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle ödemeyi denediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyoru
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi ve aylık 780 TL ödediğim tarife ...için yenileme yapmak istediğimde, bana mevcut tarifemden daha pahalı ve üstelik daha az internet içeren paketler sunuldu. Yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen yeni müşteri ve
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Ağustos 2026 fatura döneminde internet kul...lanımım nedeniyle haksız bir Adımlı Aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. P
Vodafone hat kullanıyorum ve hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Bug...ün Vodafone mobil uygulamasında haftalık çarkı çevirdim ve internet kazanma
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 40 GB tarifesi bulunuyor. Bugün itibarıyla mevcu...t tarifemin taahhüt süresi doluyor. Şu anda taahhütlü olarak kullandığım tarifenin ücreti 419 TL ve bu pakette Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, diğer yönlere 1.000 daki
Gaziantep Şehitkamil ilçesine bağlı Sülüklü Köyü ile ilgili yaşadığımız temel altyapı eksikliklerini dile getirmek istiy...orum. Köyde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapmak, internete girmek mümkün olmuyor. Bu durum uzun zamandır, sürekli şekilde devam ediyor
"Para iadesi yapıldı hızlı bir dönüş oldu SMS'lerin geç gelmesi soruna çözüm bulunursa daha daha mutlu olunacağım"
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 315 TL civarında fatura ödüyorum.... Ancak ağustos ayı faturam aşım bildiriminin geç gelmesi nedeniyle 683 TL
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde bulunan evimde yaklaşık 3–4 aydır t...elefonum neredeyse sürekli çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Görüşmelerde kesilmeler oluyor, internet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaş ya da hiç yok. Bu durumu Vodafone müşteri
Vodafone mobil hatımda iki aydan uzun süredir bulunduğum bölgedeki internet hızıyla ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca bi...ldirmiş olmama rağmen arıza kaydı açılmasına karşı herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen düzgün şekilde kullanamadığım internet paketimin kotası hızla azalmaya devam ediyor.
"Teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Paketim 7 Ağustos’ta yenilendi, aradan henüz 10 ...gün bile geçmemiş olmasına rağmen uygulamada paketimde yaklaşık 3,6 GB civarında internet kaldığı görünüyor. Evimde de iş yerimde de Wi-Fi olduğu için mobil veriyi sadece dışarıda
Vodafone hattımda Nisan ayında başlamış olduğum tarifeme, Vodafone Yanımda uygulamasında 3 ay boyunca indirimli tutar ta...nımlanmıştı. Ancak 3. Aydan sonra bu indirim kaldırıldı ve taahhüt sürem bitmesine 9 ay varken uygulamada taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı gösterilmeye başlandı. Yeni dönem için
Hatay Defne’de yaşadığım mahallede Vodafone hattımla uzun zamandır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. 2026 yılın...da, elimde telefonla doğru düzgün çekim olan bir yer aramak zorunda kalıyorum. Evimin olduğu bölgede hat sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum. Mobil internet is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
