Vodafone mobil

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 GB paketimde son iki aydır internet kullanımımda normal olmayan bir hızda tükenme yaşıyorum. Daha önce Vodafone’da daha düşük bir internet paketim olmasına rağmen ay sonuna kadar rahatça yetiyor, hatta internetim artıyordu. Şu anda ise 50 GB gibi yüksek bir...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen hatta herhangi bir teknik çözüm üretilmedi. Bu süreçte problemi defalarca kez Vodafone çalışanlarına aktardı...

Vodafone’a geçtiğim ilk günden itibaren hattımda çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki evimde ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu süre içinde en az 15–20 kez talep oluşturdum, defalarca şikayet kay...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mersin Çilek Mahallesi’nde, özellikle kendi iş yerimde ve gittiğim bazı fabrikalarda iki yıldır sürekli olarak şebeke çekmeme ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti nerede...

Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. 542 müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 5–6 kez aradım, her seferinde “3 gün içinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Talebimi ilettiğim halde, dönüş ...

Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 Mayıs ayından beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Aylardır telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç arama yapamıyor ya da sağlıklı şekilde konuşamıyorum. İnternetim de çoğunlukla 2g seviyesinde çekiyor ve bu nedenle hattımı neredeyse kullanama...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. 12.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle, normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bir anda 700 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya tarafıma açıkça anlatılmış bir değişiklik olmadan bu kadar yüksek bir artışla...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemde yer alan Güvenli İnternet Arama özelliğini yaklaşık 5 gündür kapatmaya çalışıyorum; ancak tüm denemelerime rağmen bir türlü kapatılamıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca işlem yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen özellik ...

Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında SMS gönderildiğini fark ettim. 13 Aralık 2025 sabahı, tesadüfen hat hareketlerimi kontrol ederken, sanki ben göndermişim gibi 6493 numarasına “DCB_Association:WD4UROT533FHDPI0NUL2T14GJ6JK6QESD” içerikli bir SMS gönderilmiş olduğunu gör...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük, mobil internet hızı ise çoğu zaman 20 Mbps’in bile altına düşüyor ve son 2 aydır bu sorun iyice artarak hattı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç...

Vodafone hattımda kullandığım mobil imzanın süresi dolduğu için sabahtan beri yenileme işlemiyle uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Mevcut mobil imzamı sadece yeniletmek istiyorum, yeni bir başvuru değil, basit bir yenileme işlemi talep ediyorum. Bugün sabah yaklaşık 08.30’da Vodafone...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve hattım annemin üzerine kayıtlı. Bugün saat 12.00 civarında beni bir kadın arayarak kendisini benim aradığımı söyledi, ancak ben o kişiyi hiç aramamıştım. Telefonda herhangi bir arama yapmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdık. Daha son...

Vodafone’a ait 0553*****63 numaralı mobil hattımı 09.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen, aralık ayının tamamı için 716,50 TL fatura kesildi. Hattı sadece kullandığım günler için ücret ödenmesi gerekirken, tüm ay ücretlendirilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuyla ilg...

Başka bir operatörden Vodafone'a geçmek üzere 09.12.2025 tarihinde Vodafone bayisine gittim. 10.12.2025'te diğer operatördeki taahhüdüm bitiyordu, bana SIM kartım verildi, işlemler yapıldı. Oradaki çalışan bana SMS geleceğini, sonrasında ise hattı takıp kullanacağımı söyledi. Ancak bugün 15.12.2025 ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Buca Kaynaklar Turgut Özal Caddesi No:112 civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, sürekli hat kesiliyor ya da tamamen çekmiyor. Bu durum gün içinde her saatte, sürekli olarak yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti d...