to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. 68 yaşındayım, günün büyük kısmını evde geçiriyorum ve internete girmek için ağırlıklı olarak ev internetini kullanıyorum. Bu nedenle mobil internet paketimin bu kadar hızlı bitmesi normal şartlarda mümkün değilken, son dönemde paketim çok kısa sürede tükeniyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayetiniz alındı” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kullanım detaylarım net biçimde açıklandı ne de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir bilgi verildi.
Mobil internet paketimin neden bu kadar hızlı tükendiğinin ayrıntılı olarak incelenmesini, gerekirse kullanım kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve haksız veya hatalı bir kullanım/faturalandırma varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Son dönemde kullanmakta olduğum Vodafone hat interneti paketimde internet kullanımımın olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark etmiş bulunmaktayım. Aynı kullanım alışkanlıklarımı korumama rağmen paketimin normalden çok daha kısa sürede bitmesi, veri ölçümünde...
Vodafone mobil hattımda son 5 aydır internet paketim normal kullanıma rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen paketim sanki normalden çok daha hızlı bitiyormuş gibi görünüyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Hattıma ait n...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır internet kullanımımda normal olmayan bir durum yaşıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim bulunuyor ancak önceki dönemlerle aynı şekilde kullandığım halde paketim çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen intern...
Yorumlar