to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş Ve Sinyal Kesintileri 2 Ayda Çözülmedi
Vodafone 0541 ile başlayan hattımda yaklaşık iki aydır mobil internet hızım aşırı derecede yavaş ve zaman zaman hattım tamamen çekmiyor. Hem internet kullanmakta zorlanıyorum hem de bazen arama dahi yapamıyorum; bu durum günlük hayatımı etkileyen bir sorun haline geldi.
Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, “ilgilenileceği” söylendi; ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, herhangi bir geri dönüş de almadım.
Yaşadığım çekim ve hız sorununun bulunduğum bölgede detaylıca incelenip altyapı veya baz istasyonu çalışması gerekiyorsa yapılarak sorunun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
