Mavi Mağazasında Etiket Ve Kasadaki Fiyat Uyumsuzluğu
23.06.2026 tarihinde Ordu Düz Mahalle Mavi mağazasından yaptığım alışverişte kasada etiketten farklı ücretler alındığını fark ettim. Eşofman altının etiketinde 999,99 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.199,99 TL, pantolonun etiketinde 1.999,99 TL yazmasına rağmen kasada 2.299,99 TL tahsil edildi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişim şu anda elimde, ayrıca ekran görüntüsü de mevcut. Buna rağmen yaşadığım bu açık fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak maalesef sorunum çözülmedi.
Etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri






