Mobil İmza Başvurusunda 6 Gün Gecikme Ve Yanıtsızlık

7 Ocak Çarşamba günü Ankamall Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de aradım ancak her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” cevabını aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Kamu kurumu için mobil imzaya ihtiyacım olduğu için yaşadığım bu gecikme iş süreçlerimi aksatıyor.
Mobil imza başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, hattımın mobil imza için aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Acil Mobil İmza Başvurusu Gecikmesi

08.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Vodafone Kaptan İletişim mağazasından mobil imza başvurusunda bulundum. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen ar...
Vodafone Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Mahkeme Evrakını İmzalamamı Engelledi

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone firması üzerinden 03 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Kurumsal Bayi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. 21 Şubat tarihinde başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım bilgisi verildi. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonuma bir bildirim gel...
Mobil İmza Alımında Vodafone Bayi Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak hangi bayilerde mobil imza bulunduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan bulduğum bayileri tek tek aramama rağmen bayilere telefonla ulaşamıyorum, hiçbiri düşmüyor. Bayilerden yetkili birine ula...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.571
- Borç 4.505
- Cayma Bedeli 7.269
- Cepinfo 346
- Ek Paketler 6.177
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.715
- Fatura 37.899
- Faturalı Tarifeler 17.395
- Faturasız Tarifeler 799
- FreeZone 1.974
- Güvenli Depo 443
- Hat Başvurusu 3.637
- Hat Devir 1.759
- Hat İptali 3.856
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.396
- İçerik Servisleri 2.311
- İnternet Paketi 4.001
- Kampanya 6.983
- Kolay Paket 3.029
- Mobil İmza 867
- Mobil İnternet 7.154
- Mobil Ödeme 11.525
- Numara Değiştirme 894
- Numara Taşıma 9.408
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 887
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.072
- Red Business 145
- Redbox 313
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.016
- SMS 10.186
- Şebeke 8.398
- Taahhüt 11.084
- Tarife Değişikliği 16.949
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.913
- Yanımda 11.273
- Yurt Dışı Paketleri 3.664

Yorumlar