to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Çekleri Vodafone Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Talebi
Vodafone hattım üzerinden katıldığım kampanya kapsamında toplam iki adet 500 TL’lik Migros hediye çeki almam gerekiyordu; ancak bu hediye çekleri hattıma bir türlü tanımlanmadı. Yaklaşık iki aydır bu konuda oyalanıyorum ve sorun hâlâ çözülemedi.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye çeklerim ne tanımlandı ne de net bir açıklama yapıldı. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Emrah H******* adına kayıtlı, 0544********99 numaralı hattım için kazandığım iki adet 500 TL’lik, toplam 1.000 TL tutarındaki Migros hediye çekinin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya bu tutarın hesabıma/mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Money hesabımda para yok
