Vodafone Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yeni Müşteri Ayrımcılığı

Ayyıldız · 2025-11-11T19:16:10+03:00

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kaldı. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde bana sunulan fiyatlar oldukça yüksek; şu anda aylık 500 TL ödüyorum, yeni teklif edilen tarife ise 700 TL. Ancak Vodafone’un yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlarla paketler sunduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere uygun fiyatlı teklifler sunulmaması beni mağdur ediyor. Bu konuda Vodafone uygulaması üzerinden de defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Her tarife yenileme dönemimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde yeni müşterilere verilen avantajlardan yararlanamıyorum. Hattıma ait son dört hane: 4493. Mevcut müşterilere de indirimli ve avantajlı teklifler sunulmasını, yeni müşteri fiyatlarından yararlanmak istediğimi belirtmek isterim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması ( İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için tobi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz ı İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayyıldız

Yeni gelen müşteriye tarife 200 TL yıllardır ben müşteriyim bana neden 500 TL bunun açıklamasını yapın bana