Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşteriler İçin Tarifeler Görünmüyor, Yeni Gelenler Avantajlı

profile
Muhammed
29 Ocak 02:21
71

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone’un internet sitesine misafir olarak girdiğimde tarife ve paketlere bakmak istiyorum, ancak karşıma sadece “yeni gelenlere özel” paketler çıkıyor; mevcut faturalı veya faturasız abonelerin kendine uygun tarife seçebileceği ayrı, net bir sayfa bulunmuyor.

Öyle bir noktaya geldim ki, mevcut hattımla tarife değiştirmek yerine yeni hat alıp 12 aylık kampanyalı tarife yapsam daha avantajlı duruma geçiyorum. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, bu paket gösterim şekli nedeniyle kendimi dezavantajlı ve açıkçası değersiz hissediyorum.

Mevcut abonelerin de rahatça erişebileceği, faturalı ve faturasız kullanıcıların kendi durumuna uygun tarifeleri karşılaştırıp seçebileceği şeffaf bir sayfa yapılmasını ve uzun süreli müşterilerin yeni gelenlerden daha kötü şartlara itilmemesini talep ediyorum.

29 Ocak 14:11 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Vodafone Abonelerine Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

profile
Yiğit
20 Ocak 03:40
208

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

profile
Mahmut
20 Ocak 16:51
150

Uzun Süreli Müşteriye Avantaj Yok, Sadakatim Karşılıksız Kaldı

profile
Mahsun
21 Aralık 2025 18:17
81

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri