to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Kullanımımı Karşılamayan Aşırı Pahalı Tarifeler
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine günler kala sürekli aranıyorum ve her seferinde kullanım haklarımın mevcut tarifemin çok altında olduğu, buna rağmen fiyatların aşırı yüksek kaldığı teklifler sunuluyor. Mevcut paketimin sunduğundan daha az dakika, SMS veya internet içeren, buna karşılık çok daha pahalı tarifeler dayatılmasından son derece rahatsızım.
Uygun, mantıklı ve mevcut kullanımımı karşılayacak bir tarife sunulmadığı takdirde ailemin tüm fertleriyle birlikte farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Bu durumun dikkate alınmasını, mevcut kullanıcıyı koruyan ve avantajlı bir tarife önerilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası: 0546*****13. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
