to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden Eylül-Ekim ayları arasında Gürcistan’da yaptığım yurt dışı kullanım için faturama 800 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı. Kullanım sırasında herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Ayrıca, internet paketim olmasına rağmen yurt dışında internetimi kullanamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Faturama yansıtılan fazla miktarın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konu hakkında detaylı bilgi verilmesini rica ederim. Hattım: 0535*****29
Vodafone faturalı hattım için Ekim ayı faturamda normalde 286 TL ödemem gerekirken, 1.000 TL gibi beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Son 2,5 aydır Ukrayna’da bulunuyorum ve herhangi bir yurt dışı paketi ya da ek hizmet satın almadım. Faturamda yurt dışı kullanımına dair ücretlendirm...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 01.09.2025-06.09.2025 tarihleri arasındaki sadece 6 günlük kullanımım için tarafıma 890 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Bu süre zarfında herhangi bir yurt dışı araması, ek paket alımı veya aşım gibi bir işlem yapmadım. Faturadaki yüksekliğin sebe...
Eylül ayında Gürcistan’da bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımda dolaşım kapalı olmasına rağmen, 2800 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. Dolaşımı kapalı tutup telefonu sadece Wi-Fi bağlantısıyla kullandım. Buna rağmen faturama yüksek bir yurt dışı kullanım ücreti eklendi....
Yorumlar