Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Kez 299 TL Çekildi, Üyelik Aktif Değil, İade Talebi

Seda
Seda
Kitup
25 Ocak 05:38338

İş Bankası kartımdan Kitup uygulaması adına az önce, yaklaşık 10 dakika önce, 299 TL olmak üzere iki kez para çekimi yapıldı. Toplamda 598 TL çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir üyeliğim oluşmadı ve giriş yapmaya çalıştığımda tekrar yeni ödeme talep eden bir ekranla karşılaşıyorum.

Hem bankadan para çekilmiş olması hem de buna rağmen üyeliğimin aktif olmaması sebebiyle mağdur oldum. Kitup uygulamasına ait bu hatalı çekimlerin incelenerek yapılan iki adet 299 TL'lik ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Seda
Seda
26 Ocak 08:31

Daha hala İş Bankası üzerinden param çekildi ve kitup uygulamasını kullanamıyorum ben bu parayı neden ödedim İnsanları kandırıyorsunuz derhalllll paramı iade istiyorum

30 Ocak 16:19 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam,  yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 999 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi

Melis
Melis
Kitup
17 Ocak 15:20738

Kitup uygulamasında daha önce yaklaşık 1 dolar civarında ücret ödeyerek kullandığım bir aboneliğim vardı. Ancak dün İş B...

1

Kitup Uygulaması İzinsiz Üyelik Ve Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

Merve
Merve
Kitup
7 Temmuz 2025 10:03366

İyi çalışmalar, Kitup uygulaması kredi kartımdan izinsiz olarak 999,00₺ para çekerek üyelik işlemi yapmıştır. Keşke bir ...

1

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi: Kitup Üyeliği Ve İade Talebi

Duru
Duru
Kitup
9 Eylül 2025 23:31648

Bugün, bilgim dışında İş Bankası hesabımdan kitup adına 1.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Kitup’a herhangi bir üyeli...

Yetkisiz Ve Yüksek Tutarlı Çekimler İçin Muhatap Bulamıyorum

Sengül
Sengül
Kitup
2 Aralık 2025 02:55507

Kitup uygulamasında aylık 99 TL’lik bir aboneliğim varken, 16 Kasım tarihinde İş Bankası hesabımdan ardı ardına, biri 23...

5
Çözüldü

Kitup Uygulaması İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi

Mehmet
Mehmet
Kitup
3 Nisan 2025 14:17204

Kitup uygulaması kredi kartımdan izinsiz olarak 999,00₺ para çekerek üyelik...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup Haksız ÇekilenPara İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup Herkes NedenAynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup Satın AlmadığımAboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular