İki Kez 299 TL Çekildi, Üyelik Aktif Değil, İade Talebi
İş Bankası kartımdan Kitup uygulaması adına az önce, yaklaşık 10 dakika önce, 299 TL olmak üzere iki kez para çekimi yapıldı. Toplamda 598 TL çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir üyeliğim oluşmadı ve giriş yapmaya çalıştığımda tekrar yeni ödeme talep eden bir ekranla karşılaşıyorum.
Hem bankadan para çekilmiş olması hem de buna rağmen üyeliğimin aktif olmaması sebebiyle mağdur oldum. Kitup uygulamasına ait bu hatalı çekimlerin incelenerek yapılan iki adet 299 TL'lik ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Daha hala İş Bankası üzerinden param çekildi ve kitup uygulamasını kullanamıyorum ben bu parayı neden ödedim İnsanları kandırıyorsunuz derhalllll paramı iade istiyorum
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,












