Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone'da Ciddi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İbrahim
15 Kasım 2025 22:48
186
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1 Kasım’dan bu yana Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum ve Konya Selçuklu’da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. WhatsApp başta olmak üzere, mesajlarım çok geç geliyor veya hiç ulaşmıyor. Telefonu kapatıp açınca mesajlar toplu şekilde geliyor. Sadece WhatsApp’ta değil, kredi harcaması gibi işlemlerde gelen onay mesajları da ulaşmıyor. Uygulamaları silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. 8 yıldır farklı operatörlerde bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım; Vodafone’a geçtikten sonra başladı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sürekli sanal robot karşılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama veya paket aşımı da bulunmuyor. Bağlantı sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 23:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)
16 Kasım 2025 10:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Kasım 2025 12:35
İbrahim
İbrahim
26 Kasım 2025 10:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aylin sonuçtan memnun değil

Vodafone'da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 22:11
712

Vodafone'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kullanılamayan Paket Hakkı

profile
25 Eylül 2025 21:50
327
vodafoneda-surekli-internet-kesintisi-ve-kullanilamayan-paket-hakki-1.jpg

Vodafone İnternet Çekmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kevser
19 Ağustos 2025 15:41
455
vodafone-internet-cekmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
vodafone-internet-cekmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vodafone İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor Kullanım Detaylarını Göremiyorum

profile
12 Ekim 2025 00:51
289
vodafone-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-kullanim-detaylarini-goremiyorum-3.jpg
vodafone-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-kullanim-detaylarini-goremiyorum-2.jpg
vodafone-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-kullanim-detaylarini-goremiyorum-1.jpg
4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülçin
10 Eylül 2025 15:16
908
"Tam olarak talep ettiğim gibi destek olunmasa da mağduriyetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri