to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 3 ay geçerli bir paket yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “başarısız, üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak buna rağmen 1.350 TL tutarındaki ücretim hesabımdan çekildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Elimde ilgili işleme dair dekont ve ekran görüntüsü de mevcut.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Sınırsız Vodafone” paketini aldım. Paketin ücretinin hesabımdan çekilmediğini fark ettim. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konunun kısa sürede çözül...
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma kolay paket yüklemek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve paketim yüklenmediği gibi, hesabımdan 1215 TL tutarında para çekildi. İşlemle ilgili müşteri numaramın son 4 hanesi 0168’dir. Yaşadığım bu sorunu çözmek için ...
12 Ağustos saat 18.46’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Ancak paket hesabıma yüklenmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve toplamda üç kez paket yüklemesi yapılmadı. Bu işlemler için toplamda 177 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Paket ...
18 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın almak istedim ve kartımdan 615 TL çekildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine r...
Yorumlar