Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Eski Kullanıcıya Ait Bilgilerle Dolu, Güvenliğim Tehlikede!

profile
18 Eylül 2025 19:55
307

Vodafone’dan yaklaşık 7,5 ay önce, Şubat ayında yeni bir hat aldım. Hattımı Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaparak teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri, sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mesaj alıyorum. Numaramdan, bana ait olmayan kargo bildirimi, Karayolları Genel Müdürlüğü borcu ve başka kişilere ait hastane randevusu gibi mesajlar gönderilmiş gibi görünüyor. Arayanlara ben o kişi olmadığımı defalarca belirtmek zorunda kalıyorum.

Ayrıca, bana ait olmayan başka birinin hastane randevuları ve çeşitli bildirimler de numarama geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenliğimi tehdit ediyor. Numaramın daha önce başka birine ait olduğu anlaşılıyor ve eski kayıtların hâlâ silinmemiş olması nedeniyle mağdur oluyorum.

Vodafone’dan talebim, numaramla ilişkili eski tüm kayıtların ve başka kişilere ait aboneliklerin silinmesi, numaramın güvenliğinin sağlanmasıdır. Eğer bu sorun çözülemezse, yeni bir numara talep etmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

18 Eylül 2025 21:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkasına Ait Borç Mesajları Ve Kimlik Karışıklığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
14 Ağustos 2025 12:31
468

Yeni Numara Mağduriyeti Ve Şebeke Sorunlarıyla Karşı Karşıyayım

profile
Bünyamin
29 Ağustos 2025 14:37
746
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri