to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen mobil ödeme işlemleri nedeniyle toplamda 661 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda mobil ödeme ve vergi kalemleri yer almakta, ancak herhangi bir abonelik, üyelik ya da onay mesajı almadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum. Eylül ayına ait faturamın normalde 420 TL olması gerekirken, bana 900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir ekstra ücretlendirme veya açıklama bulunmuyor. Bu nedenle neden bu kadar yüksek bir fatura geldiğini anlayamıyorum...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” adlı bir uygulamaya abone edildiğimi, 06 Ağustos 2025 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde far...
Senelerdir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin ücreti 440 TL olarak belirlenmiş durumda. Ancak, son 8 aydır faturamda “özel iletişim vergisi” adı altında her ay ek bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu kalemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplamda yaklaşık 280 TL ...
Yorumlar