Vodafone merkez

Vodafone faturalı hattımda, Karaman Merkez Cedit Mahallesi 315. Sokak Elif Apartmanı'na temmuz ayında taşındığımdan beri yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde telefonla konuşurken hat çekmiyor, cam veya balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Mobil veri ise neredeyse hiç çekmiyor. Evde TTN...

8 Ekim 2025 tarihinde Karabağlar Vodafone şubesinden e-sim almak için başvuruda bulundum. E-sim satın aldıktan sonra cihazımda "operatörünüzle iletişime geçin" şeklinde bir uyarı aldım ve e-sim çalışmadı. Bunun üzerine tekrar Karabağlar Vodafone şubesine gittim. Şubedeki çalışanlar, sorunun çözümü i...

Vodafone faturalı hattımı Osmaniye Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ne taşıdığımdan beri çekim problemi yaşıyorum. Sorun genellikle ara sıra olsa da neredeyse sürekli olarak bağlantı kopmaları ve zayıf çekimle karşılaşıyorum. Özellikle video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve bu durum günlük kullanım...

Vodafone Afyonkarahisar Merkez bayisinden, mahkum görüşü için gerekli olan ıslak imzalı ve kaşeli belgeyi almak istedim. 3 Ekim’den bu yana hem müşteri hizmetleriyle (10-15 kez) hem de bayiiyle (5 kez) defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aciliyetini belirttim ve işlemin bir an önce yapılmasını...

Vodafone üzerinden aldığım cihaz taksiti borcum, 2023 yılında maaşımdan haciz yoluyla İlhanduman Hukuk Bürosu aracılığıyla tahsil edildi. 5496****45 numaralı hatta ait olan bu borç için toplamda 4.527,80 TL kesinti yapıldı. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen, borcum hâlâ Vodafone sisteminde açık ol...

Vodafone faturalı hattımın devir işlemini yaklaşık 1 hafta önce Iğdır Merkez, İmece Döviz yanı Vodafone bayisinde başlattım. Ancak bayideki personellerin sorumsuzluğu nedeniyle eksik belge iletilmiş ve hattım 1 haftadır kısıtlı durumda, kimseyi arayamıyorum. Mağduriyetim devam ediyor ve bu süreçte V...

Vodafone internet paketimle ilgili hem Van hem de Antalya merkezde, uzun süredir sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgeler merkez olmasına rağmen internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, internet ayarlarını düzelttiklerini söylediler, sim kartı değiştirmemi istedile...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde yapılan fiyat artışıyla birlikte, aylık ödediğim ücrette ciddi bir yükselme oldu. Daha önce 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 411 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince,...

9 Ekim 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak şu ana kadar hattım teslim edilmedi. Hattımı almak için Gemlik Merkez mağazasına gittiğimde, kişisel bilgilerime e-Devlet üzerinden ulaşmamı istediler. Fakat aynı hattı Dijital Kurye getirirse bu bilgiye gerek olmadı...

15 gün önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri Şanlıurfa merkez, Eyyübiye Eyüpkent Mahallesi’nde hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Şehir merkezinde oturmama rağmen hizmet alamıyorum. Bu sorunu ilk günden beri yaş...

Vodafone Erzurum merkez bayilerinden ve müşteri hizmetlerinden, hattımın bana ait olduğuna ve numaramın rehberde paylaşılmadığına dair resmi bir evrak talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini telefonla ve e-posta yoluyla defalarca arayarak bu evrakı talep e...

Yurt dışında yaşıyorum ve Vodafone faturasız hattıma uzun bir süre tl veya paket yüklemeyi unuttuğum için 27.09.2025 tarihinde telefonumda Vodafone sim kartımın sinyal almadığı uyarısını gördüm. Türkiye’de yaşayan kardeşim, İstanbul Üsküdar’daki Vodafone şubesine giderek durumu sorduğunda, hattımın ...

Vodafone faturalı hattımda son 1,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Geçen ay paketim bittikten sonra aşım uyarıları almaya başladım ve hattı kullanmamama rağmen bu bildirimler gelmeye devam etti. Sürekli ek GB yükleyip hemen bittiğini söylediler ve bu nedenle faturam 3.600 TL gibi çok yüksek bir t...

07.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Vodafone E*** Ü**** bayisine hat taşıma işlemi için başvurdum. Kimlik bilgilerim alındıktan sonra, işlemin yapılamayacağı ve hattımın daha önce kilitlendiği söylendi. Bana verilen bir numarayı aramam istendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar bilgilerim...

Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma işlemi yaptım ve 60 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Bornova Merkez mağazasından sim kartımı teslim aldım; ancak sistemde sim kartı teslim almamışım gibi görünüyor ve hattım hala aktif edilmedi. Sorun 2 gündür devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...

16.10.2025 tarihinde saat 14:20'de Kahramanmaraş Merkez Şelale Park Vodafone Şubesi'ne, vefat eden yakınıma ait +90 (553*********32 numaralı faturalı hattın ölüm belgesiyle iptali için başvurmak istedim. Ancak şube müdürü olmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim ve bana yalnızca "iki saat sonra gel...

Vodafone Resmi 20 GB tarifesini kullanıyorum. Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet paketim olmasına rağmen, her yükleme yaptığımda önce ana paketimin interneti kullanılıyor, hediye internetim ise duruyor. Bu sorunu her defasında yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan yoruldum...

Niğde Merkez Pınarcık köyünde Vodafone hattımı kullanıyorum. Bulunduğum bölge, Niğde gişelerine sadece 1 km mesafede olmasına rağmen burada telefon çekmiyor. Her gün sürekli olarak aramalarım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum, acil bir durumda da iletişim kurmamı engel...

15 Mayıs 2025 tarihinde Zonguldak Merkez Şahan İletişim bayisinden iPhone 16 model bir cihaz aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından faturama 735 TL tutarında kasko bedeli yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay...

17.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yaşadığım mağduriyeti tekrar dile getirdim. Vodafone genel merkez üzerinden aldığım hattı satın alırken, bana açıkça “taahhütsüz, istediğiniz zaman bedelsiz kapatabilirsiniz” denildi. Ancak hattı kapatmak istediğimde 1200 TL caym...

3 Ekim günü saat 15:30 civarında faturamı yatırmak için Vodafone Kars merkez bayisine gittim. Red tarifesi faturalı hattımın son ödeme günü yaklaşıyordu ve ödememi yapmak istedim. Ancak görevli personel, son ödeme tarihini yanlış söyleyerek faturamı yatırmama engel oldu. Yarın son gün olmasına rağme...