to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde yapılan fiyat artışıyla birlikte, aylık ödediğim ücrette ciddi bir yükselme oldu. Daha önce 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 411 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince, aynı içerikteki tarifeyi çok daha yüksek bir fiyata sunuyorsunuz. Ayrıca yeni müşterilere benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla teklif edildiğini görmek mevcut müşteriler açısından haksızlık oluşturuyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kısa sürede dönüş yapacaklarını ve avantajlı bir paket sunacaklarını belirttiler; ancak şu ana kadar herhangi bir olumlu gelişme yaşanmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, müşteri sadakatimin karşılığını almak ve mevcut müşterilere de yeni müşteri fiyatlarına yakın teklifler sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde farklı operatör alternatiflerini değerlendirmek zorunda kalacağım.
GSM son 4 hanesi: 5387
Şikayet yeri: Batman Merkez
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemden oldukça memnundum ancak taahhüdüm 21 Ekim 20...
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 28 Şubatta sona eriyor. Bana özel tekliflerde mevcut paketimin daha üst paket...
Yorumlar