Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekim Sorunu 4 Aydır Çözülmüyor: Mahallede İletişim Krizi

profile
13 Ekim 2025 18:02
161

Vodafone faturalı hattımda, Karaman Merkez Cedit Mahallesi 315. Sokak Elif Apartmanı'na temmuz ayında taşındığımdan beri yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde telefonla konuşurken hat çekmiyor, cam veya balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Mobil veri ise neredeyse hiç çekmiyor. Evde TTNET internetim var, ancak TTNET’te sorun olduğunda mobil veriye geçmek istediğimde de Vodafone hattım çekmiyor ve iletişim kuramıyorum.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında mahallede Vodafone vericisiyle ilgili çalışma olduğu, başka bir firmanın vericisiyle çakışma yaşandığı ve bunun çekimi etkilediği belirtildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Sadece ben değil, aynı mahalledeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Hatta markette çalışan kasiyer de mağazalarında Vodafone’un çekmediğini söyledi. Evde ve çevrede Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle acil bir durumda bana kimse ulaşamaz.

Kullandığım tarife: Uyumlu 10. Sorunun sadece Vodafone’da yaşandığını, diğer operatörlerde böyle bir problem olmadığını özellikle belirtmek isterim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “çalışma var” deniyor, fakat çözüm sağlanmıyor.

Çekim probleminin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sorunun mahalle genelinde yaşandığını ve mağduriyetimin devam ettiğini tekrar belirtmek isterim.

13 Ekim 2025 18:32 (Şikayetten 30 dakika sonra)
13 Ekim 2025 20:34
Selda
Selda
23 Ekim 2025 19:10

Aynı gün aradılar. Sorun çözülecek diye. Çalışma var dediler. Hala aynı değişen bir şey yok. Doğru.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ocak 2025 16:57
389
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ'da Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 14:00
119

Evde Ve Farklı Konumlarda Sürekli Çekim Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Betül
26 Ağustos 2025 01:16
152
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 01:15
370
vodafone-hattim-evimde-cekmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevcan
21 Şubat 2025 01:43
736
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri