to read complaints and reviews, or file yours.Menteşe Kötekli’de 5G Çekim Ve Hız Sorunu
03.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli’den yazıyorum. Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G’ye geçmiş olmama rağmen internetim ekstra yavaş, çoğu zaman hiçbir şekilde çekmiyor ve neredeyse hiçbir siteyi açamıyorum. Bu sorun gün içinde genel olarak sürekli devam ediyor, istikrarlı bir şekilde düzgün hizmet alamıyorum.
Uzun süredir bu problemi yaşamama rağmen şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. Bölgedeki çekim sorununun incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu güçlendirmelerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
