Vodafone Mobil Hatımda Çekim Ve İnternet Sorunu, Tarife Zammı Sonrası Hizmet Kalitesinde Düşüş

Vodafone mobil hattımda 2025 yılı Mayıs ayından bu yana hem çekmeme hem de ciddi internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Özellikle Muğla/Fethiye ve Batman/Merkez bölgelerinde hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ya da çok yavaş çalışıyor. Günlük kullanımımı, işimi ve iletişimimi aksatacak düzeyde bir sorunla karşı karşıyayım.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sorunu kabul edip faturamda indirim dahi yaptılar; ancak buna rağmen altyapı veya şebeke tarafında kalıcı bir iyileşme yapılmadığı için problem aynen devam ediyor. İndirim yapılması, yaşadığım çekim ve hız problemini çözmediğinden hizmetten hakkıyla faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, öncelikle Muğla/Fethiye ve Batman/Merkez bölgelerinde yaşadığım çekim ve internet yavaşlığı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca bu dönemde alamadığım hizmet karşılığında ödediğim ücretlerin kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımda 1 aydan uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin farklı illerine seyahat etmeme rağmen, bulunduğum her ilde aynı problem devam ediyor. En basit bir video izlemek bile işkenceye dönüyor, internet sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse 1 senedir Türkiye’nin farklı noktalarında, sadece belli bir bölgeyle sınırlı olmadan, hemen her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Telefon görüşmele...


Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Özellikle evdeyken ve elektrikler kesildiği zamanlarda internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Günün genelinde de hız düşüklüğü devam ettiği için hattımdan aldığım verimi ciddi şekilde kaybediyorum. Bu konuyla ...
Yorumlar