to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnunum. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 21.06.202...6 olmasına rağmen, bugün yeni bir tarife için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 395 TL civarında oldukça yüksek bir tarife teklifi sunuldu. Uzun süredir Voda
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifem sonlandıktan sonra yaşadığım fiyatlandırma ve tarife seçenekleri... konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eski tarifem için aylık 515 TL ödüyordum ve içerik/fiyat dengesi benim için uygundu. Tarifem bittikten sonra ise tarafıma yal
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum.... Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 GB hediye veriliyor, fakat kullanım süresi aynı kalıyor ve sadec
Vodafone faturalı “5g’ye hazır 30 GB” tarifesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak hem internet hem de dakika açısı...ndan tarifeden hiç memnun değilim; paket içeriği günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve buna rağmen ödediğim ücret bana göre oldukça yüksek. Bu memnuniyetsizliğimi defalarca k
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık bir ay ya da daha az süre kaldı, ancak taahhüt sonrasında faturamın ciddi şekilde artacağının söylenmesi nedeniyle endişe yaşıyorum. Şu an 350–400 TL bandında ödeme yapıyorum
Uzun yıllardır Vodafone hattımı faturalı olarak, Red’li 20 GB tarife paketi ile kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olar...ak memnundum. Ancak taahhüdümün bitişi nedeniyle arandığım son görüşmede yaşadığım fiyat ve tutum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Taahhüdüm bitiyor diye tarafım
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan biri olarak, yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oluyorum. Red paket kullanmama rağmen, mobil internetim ne evimde ne de iş yerimde kesinlikle çekmiyor. Hem ev hem iş adresim Üsküdar / İstanbul’da ve gün içinde bulunduğum he
"Çok kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544*****07 numaralı faturalı hattım için devam eden taahhüdümün 30.04.2026 tarihinde sona ereceği bilgis...ine istinaden, yaklaşık 15 gündür taahhüdümün bu tarih sonrasında otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden yaptığım başvu
Sayın Yetkili, Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet ve diğer kullanımlar ihtiyacımı kar...şıladığını belirtmek isterim. Ayrıca sunulan tarifelere geçiş yapmak istediğimde sunulan fiyatların, piyasa koşullarına ve rakip operatörlerin sunduğu hizmetlere göre oldukça yükse
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak operatörden memnunum. An...cak son yaklaşık 5 aydır ödediğim fatura tutarı 560 TL civarında geliyor ve
Vodafone Red sınırsız internet paketini, özellikle kızlarımın ders ve ödev ihtiyaçları için tablet ve bilgisayarlara int...ernet paylaşımı yapabilmek amacıyla Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak sınırsız internet paketine sahip olmama rağmen, internet paylaşımı için yalnızca 15 GB sınır ko
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanmama rağmen tarafıma diğer operatörlere ...göre çok daha pahalı tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Müşteri odaklı bir
Taahhüdümün bitmesi nedeniyle 07.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 20 GB... faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Hat sahibiyim, hattım Şükrü S*** adına ve numaramın son 4 hanesi 3089’dur. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Mardin Artuklu ilçe merkezind
Vodafone hattım otomatik ödemede olmasına rağmen, bankadan kaynaklanan teknik bir arıza nedeniyle faturam ödenmemiş ve h...attım haberim olmadan kapatılmış. Hattımın kapandığını, faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine fark ettim. 3561 ile biten hattıma ait 16 Mart – 15 Nisan dönemli faturama, 1
Vodafone kurumsal online geçiş talebi için 1 Nisan’dan bu yana işlem başlatmış olmama rağmen, herhangi bir açıklama yapı...lmadan talebim reddedildi. Red nedenini öğrenmek için 4 farklı Vodafone numarasını aradım, her aradığımda farklı bir yere aktarıldım ancak sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Toplam
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarın...da gelmesi gerekirken bu ay 700 TL olarak kesildiğini fark ettim. Hattımı her ay benzer tutarlarda kullanmama rağmen faturamda bu kadar yüksek bir artış olması beni şaşırttı ve mağ
"Sorunuma çözüm bulan yaklaşımından dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümü...n sonuna yaklaşmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kısa sürede dönüş yapıldı problem çözüldü. İlgili personel yardımseverdi ve çözüm konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımın tarife yenilemesi sırasında yaklaşık 1 aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım 15 GB internet içeren tarifem
8 Nisan’da İzmir Üçkuyular Vodafone bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. Ancak Vodafone sisteminde ve kayıt...larında cihazım Xiaomi Note 15 olarak görünüyor. Yani bana verilen telefon ile sistemde görünen telefon aynı değil. Bununla birlikte bayii, cihazın gerçek faturasını yaklaşık 10 gü
"Talebimle ilgili dönüş yapıldı, iptal işlemi gerçekleştirildi. Vodafone müşteri hizmetlerine ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek taksitle telefon satın al...dım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, 16 Nisan tarihinde Vod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
